בתהליך..המתן בבקשה.
היכרות עם התמונה הגדולה: פעילות העסק, בעלי תפקידים דרכי הפעולה ושגרות הניהול. בסיום הפגישה נגדיר התהליכים בהם תרצו לטפל ולוח זמנים לביצוע העבודה