למי שהייתה שכירה כל חייה, פתיחת תיק נראה כתהליך ארוך ומסובך. למרות ההסברים הקיימים באינטרנט החלטתי להשתמש בשירותיה של חונכת מט"י מנוסה ופניתי אל צילה, עליה שמעתי המלצות חמות. היא ציידה אותי לא רק בטפסים הדרושים אלא גם דאגה להסביר לי בסבלנות רבה כיצד מתנהל התהליך ומה בדיוק עליי לעשות. היה לה חשוב לספק את מקסימום המידע על פתיחת התיק בפרט ועל ניהול עסק בכלל ובתוך כך להראות, שהתהליך פחות מסובך מכפי שחשבתי.