מטרת הסקר היא אבחון גורמי המפתח בארגון שפעילותם ותפקודם תורמים להצלחת הארגון או לחילופין, מהווים מחסום שפוגע בביצועים העסקיים של הארגון ומונע מיצוי הפוטנציאל העסקי או פריצת דרך בביצועים העסקיים. הסקר מהווה "צילום רנטגן" לבדיקת ההרגלים שבשגרה, דרכם פועלים גורמי המפתח בארגון. עיקרו, איתור מענה לשאלה – מהם ההרגלים והמחסומים שפוגעים בביצועי המחלקות השונות בארגון ומונעים יצירת פריצת דרך בהישגיות העיסקית. הסקר מתבצע ע"י ראיונות עם הנהלת החברה, העובדים והגורמים המעורבים בפעילויות המפתח בארגון, כפי שהוגדר בשיתוף עם ההנהלת החברה. במהלך הראיונות נזהה : 1.מהן נקודות החוזק ומהן הדילמות והקשיים של המנכ"ל והעובדים בחברה, ומהן נגזור את נקודות השינוי הנדרשות. 2.הגדרת נקודת שינוי : מה המנהלים / עובדים יכולים לעשות כדי שבמאמץ הכי קטן האירגון יצליח לעשות את השינוי הגדול ביותר האפשרי. 3.מראה מקום – צילום מצב, מיספרים, דוחות התרשמות המוכיחים ומלמדים על המצב הנוכחי ולאן אנו רוצים להגיע. 4.התאמת עובדים / מנהלים לתפקיד שהם ממלאים. 5.דרך הפתרון – מה נדרש לעשות בצורה מעשית כדי לממש את נקודות השינוי.

אבחון והשמת עובדים בסינרגיה הינו תהליך ייחודי ואיכותי המשלב את הטיפול במישורים הטכניים של גיוס עובדים (פרסום, ראיונות ,אבחון והטמעת העובד) תוך שימוש בכלים ובמיומנויות הלקוחים מעולם האימון (קואוצ'ינג) של זיהוי סגנונות תקשורת. התהליך מבוסס על תפיסה תקשורתית המדגישה את החשיבות של התאמת העובד לתרבות הארגונית ולסביבה האנושית של הארגון/מחלקה, בנוסף לאלמנטים המקצועיים הקריטיים הנדרשים כדי להצטיין בתפקיד. תהליך סינרגיה מאפשר למנהלים בחברה למסור פרופיל תפקיד ולאחר פרק זמן מוגבל לקבל מועמדים מתאימים שעברו תהליכי סינון ומיון קפדניים, ראיונות אישיים ובחינת התאמתם לדרישות החברה המגייסת. מנהלי החברה מעורבים בתהליך בהתאם לצורך. רק המועמדים המתאימים ביותר יעברו לחברה המגייסת להמשך תהליך. לאחר בחירת העובד המתאים, ובתאום עם החברה המגייסת, המאמן ילווה את העובד והמנהל על מנת להבטיח הטמעה מהירה ואיכותית. התהליך בנוי מחבילה הכוללת: •הכרות עם הארגון והמנהלים הרלוונטיים •פרסום מודעות דרושים על פי פרופיל התפקיד •סינון קורות חיים •ראיונות טלפוניים •ראיונות אישיים •אבחון קבוצתי בהתאם לצורך •הטמעת העובד במערכת - ליווי העובד והמנהל (אופציונאלי עפ"י דרישת המנהל)