למעלה משמונים אחוזים מהחברות הקטנות בישראל  וכמחצית מהחברות הנסחרות בבורסה בישראל, מקורם בעסקים משפחתיים.

בכלל, מקובל לחשוב שהעסקים המשפחתיים הם הצורה הנפוצה בעולם לעשיית עסקים.

מהו עסק משפחתי? 

עסק משפחתי זהו גוף כלכלי הנמצא בבעלות או בשליטה משפחתית ולפחות בן משפחה אחד עובד בעסק במשרה ניהולית (בשכר או שלא בשכר).

מהם המאפיינים לניהולם של העסקים המשפחתיים ?

א.  בדרך כלל, בני המשפחה עומדים בראש הסולם ההיררכי של העסק.

ב. בעסקים רבים אין גבולות ברורים בין המשפחה לבין העסק.

ג.  ערכי המשפחה משפיעים על התפיסה העסקית.

ד. במקרים רבים פיתוח הקריירה של בני המשפחה מושפע במישרין מעצם קיום העסק.

יש יתרונות רבים לניהול העסק המשפחתי והעיקרי שבהם הוא ההזדהות, הנאמנות והרגשת השייכות לעסק מצד העובדים בני המשפחה. נאמנות זו מושגת בדרך כלל ללא קשר למעמדם ההיררכי של בני המשפחה בעסק. נאמנות ברמה כזו קשה למצוא בדרך כלל בעסקים שלא במסגרת משפחתית.

כמובן שלצד היתרונות האלה, יש גם חסרונות בשיטת ניהול העסק המשפחתי.

להלן כמה מהם:

א.      בעסקים רבים מעורבים  ערכי המשפחה הגוברים על העקרונות הכלכליים הדרושים לניהולו התקין של העסק.

ב.      לפעמים איוש משרות בעסק המשפחתי נקבע לפי ייחוס משפחתי יותר מאשר לפי קריטריונים של כשורים אישיים. איוש משרות בכירות לפי מפתח משפחתי המתעלם מכישורים ניהוליים עלול להזיק לניהול העסק.

ג.   במקרים לא מעטים, אנו מוצאים בעסקים משפחתיים תופעה של  אבטלה סמויה. דהיינו, בני משפחה המועסקים במשרות המיותרות לעסק שקיימות רק כדי לספק לבן המשפחה תעסוקה.

בעסקים משפחתיים גדולים, לרוב בקרב בני הדור השלישי , קיימות תופעות של מאבקי שליטה. הדבר נובע משתי סיבות עיקריות:

I.        בני הדור השלישי אינם מרגישים מחויבות אישית לעסק המשפחתי כפי שחשו המייסדים וילדיהם.

II.       ריבוי יורשים בני הדור השלישי שלחלקם אין קרבה משפחתית מדרגה ראשונה, יוצר יריבויות ונגודי אינטרסים המביאים לעיתים את השותפים לסכסוכים המסתיימים אף בבתי המשפט.

כדי למנוע בעיות עתידיות בניהול החברות המשפחתיות וכדי למנוע כפיית פתרונות שאינם מקובלים על חלקם של בני המשפחה, יש למסד את ניהול העסק המשפחתי עם מבט לעתידו גם בראיה של 3-2 דורות קדימה.

א.      עסק משפחתי חייב להתנהל כעסק ולא כמשפחה. לכן יש להפריד בין ניהול העסק לבין המשפחה.

ב.      יש להפריד בין חשבון הבנק של העסק לבין חשבונות המשפחה. בהתאם לכך ההכנסות מהעסק, יינתנו כמשכורות לעובדים. רצוי לתגמל את העובדים בהתאם לתרומתם לעסק. רווחים נוספים, יחולקו בנפרד לבעלים לפי חלקם היחסי בעסק.

ג.        יש להפריד בין ניהול העסק לבין הבעלות על העסק. מנהלי העסק יכולים להיות בני משפחה או מנהלים שכירים. הנהלת העסק תורכב מקרב המנהלים הפעילים של העסק. מועצת המנהלים של העסק מייצגת את בעלי העסק (בעלי המניות) פעילים בעסק וכאלה שאינם פעילים בעסק. יש לשקול גם אפשרות להוסיף למועצת המנהלים גם דירקטורים חיצוניים.  יש להקפיד על קיום ישיבות הנהלה וישיבות דירקטוריון. יש להקפיד על הפקת דוחות ניהוליים, הצבת יעדים לעסק ובקרתם.

ד.      רצוי לקבל ייעוץ עסקי מגופים שמצויים בייעוץ לעסקים משפחתיים.

ה.      בעסק משפחתי יש לתת תשומת לב לתהליכי קליטתם של בני משפחה מהדור השני והשלישי בחברה במקביל לקליטתם של עובדים בכירים שלא מקרב בני המשפחה.

קליטת  כח אדם לתפקידים המתאימים לכישוריהם האישיים של העובדים הן ברמה הניהולית והן בתפעול העסק, הם הערובה להמשך קיום החברה ולהצלחתה.