קרן שלחה אלי את השיפוצניק צחי לצורך ניקוי מעקה שיש, ביצע את עבודתו תוך מתן הסברים מפורטים, עבודה מעולה מאיש מקצוע מעולה ואדיב, טיפל בבעיה במהירות וביעילות.