איך עושים נטוורקינג בצורה נכונה - חלק א'

כבר חודשים שאני רוצה לשתף אתכם החברים באתר על המחשבות והראייה שלי באיך עושים נטוורקינג?
ובמיוחד איך עושים נטוורקינג באתר ובכל האפשרויות שהוא מציע לחברים בו ליישם את התורה כולה.
ההגדרה של נטוורקינג בויקיפדיה היא "רישות עסקי (נטוורקינג) הוא גישה שיווקית העושה שימוש במפגשים חברתיים של אנשי עסקים ובעלי עסקים מרקעים שונים, למטרת יצירת רשתות חברתיות העשויות להוביל לשיתופי פעולה והזדמנויות עסקיות".
כמו שאתם מבינים ההגדרה הרשמית למילה נטוורקינג היא מאוד "צרה" ומתייחסת למפגשים עסקיים בלבד אבל לדעתי ההגדרה האמיתית לנטוורקינג היא שמישהו ישמע שמחפשים את המקצוע שלי ויוציא את השם שלי מהפה שלו (בצורה חיובית כמובן).
מה זאת הרשת הזאת? הרשת הזאת אלו אנשים שיוציאו את השם שלכם מהפה שלהם כשישמעו את המקצוע שלכם וזוהי הרשת שתעבוד למענכם ותיצור לכם הפניות רבות בלי מאמץ או השקעה כספית בפליירים, פרסום בעתונים וכו'.
בד"כ העסקאות הללו ייסגרו מהר יותר ויהיו איכותיות יותר אם נדע איך להסביר למשווקים הפוטנציליים מה בדיוק אנחנו עושים ואיזה לקוחות אנחנו מחפשים.
טוב, אז עכשיו אנחנו מבינים מה זה בעצם בעצם נטוורקינג ומה המטרה הסופית אליה אנחנו שואפים אבל איך גורמים להרבה מאוד אנשים לשווק ולהמליץ על העסק שלנו?
הכלל הראשון והכי חשוב: אל תנסו למכור למשווקים שלכם.
כאשר אתם מנסים למכור למשווקים שלכם נוצר ביניכם לבין הצד השני קיר ווירטואלי שחוסם לכם את האפשרות להסביר מה בדיוק העסק שלכם עושה ואיך הוא יכול לעזור לכם לשווק את העסק שלכם לרשת ההיכרויות שלו ובכך להפוך אותו למשווק שלכם.
אז מה בכל זאת לעשות כשפוגשים מישהו ורוצים להפוך אותו למשווק שלכם, קודם כל תקשיבו!!!
לא סתם אלוהים שם את האוזניים במקום יותר גבוה מהפה שלכם. קודם מקשיבים (אבל באמת) ואח"כ מדברים.
לאחר ששמעתם הגיע זמנכם לדבר, ספרו בקצרה על העסק שלכם ומה מיוחד בו לדוגמא:
אני הייתי מציין שאני בונה אתרים איכותיים במחיר נמוך משמעותית מהמחיר בשוק והייתי מסביר איך אני עושה את זה ולמה המחיר הנמוך. זה גורם למשווק להרגיש שהוא חלק מהעסק שלך ועכשיו כשישאלו אותו מה מיוחד בעסק שלי הוא יידע להסביר ולבדל אותי מהמתחרים שלי וגם יידע להסביר למה ההבדל במחיר או בשירות או באיכות העיקר שיידע להסביר ואת הכלים הללו אתם צריכים לספק למשווק בכמה משפטים קצרים וזכירים.
כעת אני אספר לכם איך אני עשיתי זאת.
כשהתחלתי לשווק במעגלים עסקיים הבנתי שלא אוכל לעשות הרבה אתרים בסדר גודל של מחיר שהייתי רגיל אליו ושיש לי פה פוטנציאל לעשרות ולעיתים מאות אנשי מכירות שיכולים לשווק אותי אם אני אעזור ואבנה להם מוצר מנצח שיהיה להם קל לשווק.
כידוע לכם יש בשוק עשרות אלפי בוני אתרים אז למה שיבואו אלי? את הסיפור הזה הייתי חייב לבנות ו"למכור" אותו הלאה למשווקים שלי ולגרום להם להאמין בו בדיוק כמוני.
אז מה עשיתי? במקום אתרים ב 5000$ שהייתי רגיל אליהם עד כה לאירגונים בינוניים כדוגמת מכללות וכו בניתי מערכת לא פחות טובה לארגונים קטנים יחסית עם אופציות שמתאימות בדיוק לצרכים של אותם עסקים.
הבנתי שלא אוכל למכור מערכת כזאת גם לא ב1000$ ולכן החלטתי לבנות אתר בליסינג.
שמעתם נכון "אתר בליסינג" ופה טמון הסוד השתמשתי במילה מאוד פופלרית ומובנת ויישמתי אותה על תחום שלא היתה התייחסות למילה ולמה שעומד מאחוריה.
יצרתי מערכת של אתרים שתומחרה כדי לתת לי תזרים מזומנים לאורך זמן רב עם הכנסה כמעט פסיבית לאורך שנים שתיבנה לאט לאט תוך כדי יחסי אמון בין הלקוח לבין הספק שהוא במקרה הזה אני.
מכרתי אתר ב 1500 ש"ח שבאותה תקופה היווה פשוט שבירה של השוק והגדלתי לעשות שלחברי הקבוצה שלי שהיו אמורים להיות המשווקים שלי בניתי אתר לפעמים במחיר הפסד של 1000 ש"ח.
השקעתי את נשמתי במיוחד באתרים של ה 1000 ש"ח כי ידעתי שכל לקוח כזה ימליץ עלי אח"כ לעשרות ויותר של עסקים פוטנציאליים. תוך חודש סגרתי כמעט 30 אתרים. את כולם בניתי בדיוק כמו שהבטחתי תוך שבועיים אתר באוויר עם גרפיקה שכוללת פלאש פשוט מוצר מצוין במחיר מצוין.
אתם שואלים איפה הרווח? אמרנו אתר בליסינג נכון :)
עכשיו יצרתי לעצמי עשרות אנשי מכירות שמכירים את המוצר שלי מצוין והם נהיו השליחים שלי בכל הקבוצות בכל הארץ.
אבל בכל זאת איך זה משתלם לעשות אתר ב 1500 או 1000 ש"ח ?
זיהיתי את האפשרות לקחת את ה - 1000$ שזאת העלות האמיתית של האתר בשוק ולפרוס אותם למעין תשלומים לאורך שנים באמצעות התשלום על האחסון של האתר שעלה כ 100 שקלים לחודש. סכום שהיה יקר ב 25% לפחות באותה תקופה מהמחירים בשוק אבל דאגתי להסביר טוב מאוד למה המחיר הוא כזה והאמנתי בכל ליבי שזה המחיר הנכון והסיבות היו: השרתים שלי הם בארץ והם רק שלי לא בשיתוף עם עוד מאות אתרים אחרים, גביתי מהלקוח את התשלום חודש בחודשו ולא חייבתי לתקופה מסוימת כך הלקוח הרגיש שאומנם הוא נכנס לחתונה קתולית אבל תמיד יכול "להתגרש" ו"להתחתן" עם מישהו אחר. זה כל הסיפור win win לשני הצדדים: אני ידעתי שהלקוח לא יתנתק כ אני אתן לו את השירות הכי טוב בעולם גם אחרי בניית האתר ואילו הוא הרגיש שהוא יכול להתחרט בכל שלב ושלב ולוותר על האתר.
שימו לב כלל מאוד חשוב תמיד אבל תמיד סיפרתי ללקוחות שלי שהאחסון הוא לא זול ואילו המחיר על הבנייה הוא זול ולמה ומה בדיוק הם מקבלים ממני כך שני הצדדים הבינו את האינטרנסים אחד של השני וכולם התחילו את העסקה על צד ימין מאושרים ומוכנים ל"חתונה המאושרת".
לאחר שעשיתי את האתרים הראשונים הלקוחות שלי היו כ"כ מרוצים שהפכו למשווקים שלי אבל מה שיפה פה שבגלל שהייתי כל כך כנה איתם ושיתפתי אותם במודל העיסקי שלי הם פשוט אהבו לספר על זה וידעו איך להפיץ את הבשורה הלאה והכי חשוב טיפלו בהתנגדויות ביעילות כך שהלקוח הגיע אלי כשהוא מוכן לסגור עסקה והעבודה שלי נעשתה מאוד מאוד קלה.
לסיכום הפרק הראשון:
כאשר אתם מנסים לשווק אל תנסו למכור את המוצרים שלכם אלא תמכרו את הסיפור שלכם ואת הייחוד שלכם, זה יעזור למי ששומע את הסיפור שלכם למכור אותו הלאה ואולי אם הסיפור יהיה מספיק טוב הוא גם יהיה הלקוח שלכם אבל זה הדודבדבן שבקצפת :)
נתראה בפוסט הבא,
משה חרלופסקי
בעלים ומנהל האתר

אני משה חרלופסקי, מנכ"ל ומייסד BizMakeBiz, קהילת הנטוורקינג והשיווק העסקי שמחברת בין אלפי בעלי ובעלות עסקים בישראל. את BizMakeBiz הקמתי בשנת 2008 מתוך אמונה פשוטה: עסקים עושים עם אנשים. לא עם כרטיסי ב
