EandS - שירותי משרד ושירות לקוחות

דוא"ל - מענה ומעקב אחר המיילים הנכנסים והיוצאים של החברה.
תוכנות - CRM / כל תוכנה נוספת לפי צורכי החברה.
הצעות מחיר - טיפול במתעניינים, הוצאת הצעות, follow-up.
הנהלת חשבונות - הוצאת חשבוניות, קבלות, חשבונות עסקה, גבייה וכ"ו.
התנהלות מול גורמים חיצוניים – התנהלות מול ספקים, רואה חשבון, בנקים וכ"ו.
מסמכי החברה - מעקב אחר הוצאות והכנסות החברה, העברת מסמכים לגורמים הרלוונטיים, הנפקת וטיפול במסמכים לפי צורכי החברה וכ"ו.
כל נושא אחר שיעלה ויוחלט במסגרת שיחת האיפיון והגדרת התפקיד.

היענות ללקוחות בנושאים השונים של החברה/העסק בנושאים טכניים, כספיים, מכירות וכל מה שיוחלט בשיחת האיפיון.
כמו כן, היתקשרות באמצעי התקשורת השונים, וואטסאפ, טלפון, מייל וכל פלטפורמה כזאת או אחרת.

אני מציעה שירותי זמינות וזאת על מנת שהלקוחות שלכם יקבלו מענה בכל שלב ולא יחכו למענה.
מכיוון שלקוח שקיבל מענה מהיר, נעים והולם יחזור שוב ושוב לעסק, כי הוא יודע ששם יתנו לו מענה, יתייחסו אליו והוא מעבר ללקוח בעסק שלך!

תחזוק הפלטפורמות השונות לשיווק העסק.
העלאת תכנים בהתאם למוצרי החברה לפי צורכי העסק, עיצוב ניוזלטרים, פוסטים וכתיבתם.
מתן מענה ללקוחות החברה הפונים באמצעות הפלטפורמות השונות.