חשיבות הכרת המתחרים - קריאה חובה לכל בעל/ת עסק❗

⭐תלמדו את המתחרים שלכם ובעיקר תלמדו מהם⭐
ניתן לבצע בקלות ובמהירות באופן הבא⬅️

🔍 בדקו מהם השירותים והמוצרים שהם מספקים, תוודאו שהם באמת מתחרים שלכם. 

🔍 תבינו את טווחי המחירים למוצרים או השירותים השונים, איפה אתם עומדים ביחס אליהם ולמה. 
אם אתם יקרים או זולים יותר - אין לכך חשיבות, אין צורך להשוות למתחרה, יש להבין להבין מדוע יש פער והאם הוא מוצדק.

🔍 בדקו את ערוצי השיווק שלהם (מסורתי ודיגיטלי), קל מאוד לגלות את הדיגיטלי- אינסטגרם, טיק טוק, פייסבוק, לינקד אין יו טיוב, אתרים או דפי נחיתה, רב מסר, ניוז לטר וכדומה.

🔍 אילו ביקורות ודירוגים יש עליהם ומה היו התלונות או החיזוקים החיוביים העיקריים.

🔍 מה הבידול שלהם, כלומר מה הופך אותם לשונים מאחרים בתחומם, מה המסר העיקרי שהם מציגים ללקוחות הפוטנציאליים שלהם. 

🔍ניתן לבחור את המתחרים מבחינת המיתוג שלהם, כלומר איך הם מציגים כלפי חוץ את הפעילות העסקית.

🔍תנסו ליצור קשר עם המתחרה ולהבין איך הוא מתנהל מול לקוחות פוטנציאליים ברמת השירות לקוחות, זמן חזרה ללקוח מתעניין, האם יש מענה בטלפון המוצג, האם נציגי השירות עובדים כראוי וכדומה.

🔍תבצעו למתחרים שלכם "לקוח סמוי".

🔸לסיכום🔸
מבדיקת מתחרים תגלו לגלות על העסק שלכם דברים רבים, חלקם טובים וחלקם פחות אך הידע הזה ישמש אתכם בפיתוח העסקי שלכם💡
מהנקודות החזקות של המתחרים ניתן לקבל רעיונות לפעולות ולבצע מהלכים עסקיים מתקדמים יותר.
מהנקודות החלשות יש לשים לב שאין לנו נקודות דומות.

בהצלחה🎯