הסקת מסקנות עסקיות וקבלת החלטות🎯
זמן קריאה: 2:30 דקות⌛

אנחנו נדרשים להסיק מסקנות ולקבל החלטה כמעט כל יום.
חשוב שהמסקנות והחלטות המתקבלות יהיו על בסיס נתונים ומידע מהימן. 
על בסיס בדיקות שביצענו בעסק או בחברה, בשוק, בענף, אצל המתחרים, מצד הלקוחות (עבר, קיימים ופוטנציאליים), כמובן שבהתאם למקרה.

עד שהמידע הרלוונטי נאסף ומתקבלת החלטה אנו חייבים להיזהר מתחושות ורעשי רקע שלעתים יכולים להיות מבלבלים מאוד ואפילו מסוכנים.
נטרול הרעשים יבוצע על ידי השתקת הצמדות לנתונים והשתקת משפטים כמו: 
כולם אומרים את זה, תאמין לי אני שנים בתחום, אני עושה את זה מאז שאני זוכר את עצמי, ככה זה עובד בענף, סמוך עלי, אני יודע מה אני אומר, גם ההוא עושה ככה וזה טוב ועוד הרבה משפטים באותו סגנון.
ואני אומר מסוכן מפני שהמשפטים הנ"ל מגיעים מלא מעט אנשים חשובים וקרובים לנו שיש להם ידע (לא בטוח שידע מלא לאותה החלטה) והם: עובדים שלנו, שותפים, חברים, קולגות, חברים קרובים משפחה, גם מומחה באותו תחום יכול לתת עצה שלא בטוח שבמקרה שלנו היא הדבר הנכון ביותר.

🔹 עקרונות חשובים 🔹

1. התמדה
לא נסיק מסקנות על בסיס ביצוע פעולה אחת מספר פעמים בודדות. 
יש לחזור על הפעולה מספר פעמים באופן שיטתי ולבחון את ההשפעה שלה.

2. בידוד גורמים
נניח והתחלנו תהליך חדש והבנו שהוא לא מספק את התוצאה הרצויה. 
נבחן מאילו חלקים מורכב התהליך ונבודד כל פעם גורם אחר, ונבצע את הפעולה במחזור נוסף.
משם נבין מה חוסם אותו מלהביא את התוצאה הרצויה ואיך מטפלים באותו גורם מפריע.

3. חיזוק החזק והחלפת / שינוי החלש
אחרי שהפעולה בוצעה מספר פעמים מספק כדי לקבל תוצאות ראשונות (כל מקרה לגופו) נבחן את התוצאות במספרים ולא בתחושות ולאחר מכן נבדוק. 
אם הפעולה הביאה תוצאה חיובית יש להמשיך איתה ולחזק אותה מבלי לשנות דבר.
אם הפעולה לא הביאה את התוצאה הרצויה יש לבחון אם יש בתוכה גורם מפריע ולהיפטר ממנו או להחליף את הפעולה במלואה.
יכול להיות שפעולה תביא תוצאה חיובית אך לא מספקת, במצב זה נבדוק אם יש מגמת שיפור, במידה ויש נמשיך איתה ונחזק אותה עד למטרה, במידה ולא חלה מגמת שיפור נוכל להסתפק בתוצאה חיובית לא מספקת או להחליף את הפעולה לגמרי ולהקדיש את המשאבים במקום בו נתקרב לתוצאה הרצויה.

לסיכום:✏️
הסקת מסקנות וקבלת החלטות לא מקבלות תמיד את המשקל שמגיע להן, לרוב שמדובר בהחלטות שנראות לנו רגילות ויום יומיות. 
דווקא שם אם ניכנס לעומק הדברים ונבצע שינוי יסודי נוכל להשיג תוצאות גדולות.

אנחנו נאצלים להחליט כל הזמן ולא תמיד יש לנו את המשאבים, הזמן והכוח להפוך כל החלטה לפרויקט.
לכן צריך להתחיל מהחשוב לפחות חשוב ומהדחוף לפחות דחוף ובסוף להגיע להכל, גם אם זה יהיה בהמשך.

התמדה, נתונים וסבלנות חשובים מאוד ויכולים לשמש מפתח להצלחה.

בהצלחה

הכנס טקסט כאן