בתהליך..המתן בבקשה.
בתהליך..המתן בבקשה.
מנהל בישיבה
בכל שנה אני מבצע פרויקט שימור לקוחות וגיוס תרומות.
כך אני שומר על קשר עם התורמים שלנו ודואג לשלוח להם ערכות בצורה שגרתית.
עד שהגעתי לרונית, העסק הזה היה הרבה יותר מסורבל ודרש ממני הרבה הרבה יותר אנרגיות, והיום עושים את הדיוור בקלות.
פרויקט הדיוור היה פרויקט מאוד קשה.
הייתי נוסע לבית הדפוס, לוקח לעיטוף, משם הייתי הולך למזכירה אצלנו שתדפיס את המדבקות, ולוודא שלא עושה כפולים ובעייתיים, ומשם נוסע לבית דפוס, ומשם לדואר, ובדואר אם אינך לקוח קבוע, האופרציה מסובכת, היחס פחות טוב.
בהתחלה לפני שהגעתי לרונית מסופרמייל, הייתי מוטרד. פרויקט הדיוור הפך ממש למאבק: שיחות טלפון מהשליחים, בירורים היכן היעד...
היה חשוב לי שהכל יעשה במהירות, בשקט ושכמה שפחות יצטרכו אותי בפרויקט.
היה חשוב לי שאדע שאני מביא לרונית חומר גולמי, רשימות, ומשם היא עושה את העבודה. ואני, רק מקבל עדכון שזה יצא בדואר.
היום אני יודע ששמתי את זה ובזה נגמר החלק שלי בפרויקט, ואני יודע שזה יוצא בבטחה, ומחולק ושהאריזה מתבצעת באופן נכון.
כמנהל אתה צריך אמון עם בית העסק שנותן לך שירות, כי היום אפשר לעשות היום הרבה "קומבינות", כמו למשל שאפשר לשלוח לחלק מהאנשים ולא לכולם.
רונית מסופרמייל עובדת עם כל הגורמים הללו צמוד, והם גם הרבה יותר גמישים, כך שאפשר לשלוח לא את כל הכמות בבת אחת, אלא במנות ולפי הקצב המתאים לנו.
בסוף, הקשר הוא קשר אישי ואנושי עם אנשים ואתה יכול להיות רגוע ששותפים טובים עושים את העבודה, וגם המחיר הגון.
עכשיו הכל טוב!
אשי הורביץ
ישיבת חברון
