תקשורת נכונה ככלי מרכזי בזוגיות טובה

כולנו משתוקקים לזוגיות אינטימית ואוהבת, כזו המאופיינת באווירה חמה, מקבלת, תומכת ונעימה. כזו שיש בה אווירה של פיוס, של התרצות וסליחה. אין ספק שהכלי החשוב והשימושי ביותר האחראי ליצירת האווירה הכללית בבית – לטוב או למוטב – הוא התקשורת.

תקשורת אפקטיבית נחוצה וחשובה בניהול כל מערכת יחסים, בין אם אני רוצה להעביר מסר לעובדים שתחתי, בין בשיחה עם חברים, בין כשאני רוצה להשיג משהו מהבוס שלי, ובין כשחשוב לי שבני יבין אותי. אלא שאם בכל המערכות הנ"ל ניתן להסתדר איך שהוא גם אם אנו לא מספיק מיומנים בתקשורת אפקטיבית, הרי שבקשר עם בן הזוג (והוא הדין כמובן עם בת הזוג) מיומנויות התקשורת הנדרשות הופכות לקריטיות, זאת בשל העובדה שהקשר עם בן הזוג הוא בדרך כלל מאד אינטנסיבי – יום יום ולעיתים רגע רגע.

בנוסף לכך, הדיבור עם בן הזוג הרבה פעמים טעון רגשית – חשוב לנו מאד שבן הזוג יבין אותנו ויסכים איתנו. הנושאים המדוברים אינם רק מה יהיה מזג האוויר מחר, אלא גם באיזה אופן יתנהלו חיינו, חיי ילדינו. סדרי עדיפויות כמו באיזו רמת חיים נחיה, כמה נחסוך וכמה נבזבז, על מה נוציא את הכסף, האם על ריהוט חדש, או אולי על בגדים, ואולי בכלל עדיף לשמור את הכסף לזמן בו נצא סוף סוף לנופש. מה חיוני לקנות ועל מה אפשר לוותר. כמה נצא לבלות והיכן. ועוד ועוד נושאים שיש לכל אחד מאיתנו בהם דעה ברורה. לא פעם אנו לא מרוצים ממשהו שקורה בבית וחשוב לנו לומר את הביקורת.

מכל הסיבות הנ"ל בני זוג עלולים לנקוט בטכניקות תקשורת פסולות או לא יעילות – ובלבד שהדברים ייעשו באופן שהם רואים לנכון, מה שכמובן גורם לבן זוגם להגיב בצורה לא אוהבת. אין פלא שמומחים בתחום הזוגי קובעים שהגורם הנפוץ ביותר לחוסר הרמוניה בין בני זוג הוא חוסר ההצלחה לתקשר בצורה יעילה.

כשבני זוג מצליחים לתקשר היטב ניתן לפתור בקלות את חילוקי הדעות שביניהם, אבל כאשר חסרים לבני זוג כישורי התקשורת הזוגית הדרושים, כל אי הסכמה – ולו הקלה ביותר – הופכת למלחמת עולם. יש הטועים לחשוב שנישואין מאושרים מאופיינים ככאלה בהם אין כלל חילוקי דעות.

תפיסה רומנטית זו אולי נעימה למחשבה, אך לא מציאותית. מטבע הדברים, המציאות של שני אנשים שונים החיים בכפיפה אחת שנים רבות ונדרשים לעמוד במשימות החיים הרבות והמגוונות, מולידה קונפליקטים רבים בהם יש צורך לשאת ולתת.

נמצא שנישואין טובים חייבים להתאפיין בכלים תקשורתיים המאפשרים לבני הזוג לשאת ולתת, וגם לגשר, על ההבדלים ביניהם. תקשורת יעילה מוגדרת ככזו בה כל אחד מבני הזוג מרגיש שהשני שומע אותו ומבין אותו באמת ובתמים. בנוסף לכך, צריך שתהיה לכל אחד מבני הזוג את היכולת להביע את עצמו בצורה ברורה, מתורבתת ובונה, כזו שאיננה תוקפנית ואיננה מאשימה.

קשר זה הוא קשר מערכתי בו ככל שהדובר ידע להיות לא תוקפני ולא מאשים, כן יגברו הסיכויים שבן הזוג יהיה מוכן להבין ולהפנים את המסרים שהדובר רוצה להעביר. מאידך גיסא, ככל שהמאזין יקשיב ברוב קשב ואמפטיה, כן יגדלו הסיכויים שהמדבר ידבר אליו בדרך ארץ.