יש שתי שיטות אריזה- אריזה שמיועדת לאיקומרס ומי שתכנן ובנה אותה מלכחתיחילה הבין איזה מסלול היא הולכת לעבור לעומת אריזה שאנחנו מכירים מהריטייל. כולנו מבינים שאם ניקח קופסאת קורנפלקס מהמדף בסופר וננסה לשלוח אותה יש סיכוי טוב שהיא תגיע לבית הלקוח במצב אבק. אז מה אורזים? למעשה דבר ראשון שאנחנו צריכים כיצרנים או כמוכרים לשאול את עצמנו, זה מה אנחנו רוצים לשלוח?! אנחנו רגילים מהריטייל , בדרך כלל מדברים על מוצר בודד שמגיע באריזה שהיא אריזה של אחד כמוהו או כמה כמוהו שחוזרים על עצמם. אנחנו גם תמיד באותה אריזה נארוז את אותה התכולה. וכשאנחנו מגיעים למכירות באונליין אז פתאום לקוחות מזמינים קילו פולי קפה, קילו פולים וכוס, חצי קילו מזה וחצי מזה ושתי כוסות ואז אנחנו מתחילים לשאול את עצמנו מה אנחנו עושים. אנחנו מייצרים אריזה שהיא אריזה שמתאימה לכל התכולות אנחנו מייצרים איזה שהוא FILLER כגון פצפצים או פופקורן או שאנחנו למעשה מייצרים לכל תחולה אריזה משלה ואז אנחנו יכולים להגיע למגוון מטורף של אריזות. מאוד חשוב לנו להגיד לעצמנו וליצרן, או שאם אתם מגיעים אלינו שנפתח לכם אריזה, מאוד חשוב לנו לדעת מה אתם רוצים שנארוז. גם האמירה "אנחנו לא עם תכולה קבועה אנחנו עם תחולה מתחלפת" היא מאוד חשובה בשבילנו. בנוסף, מה אנחנו שולחים? סחורה שהיא רגישה לטמפרטורה? רגישה למכות? או אולי רגישה ללחות אםם אני רוצה לעשות עכשיו משלוח של ירקות ופירות מהסופר האם אנחנו רוצים לשלוח, כמו בדוגמת פולי הקפה שהם לא רגישים, יכולים לדחוס קצת מפה וקצת משם והם נכנסים לאריזה ואנחנו יכולים להיות יותר גמישים לתכולות משתנות. למעשה חשוב לנו שנגיע אל כל מגוון האפשרויות שאתם יכולים לעלות על הדעת בתוך הבריף שלכם. סט נוסף של שאלות שאתם צריכים לשאול את עצמכם זה בעצם איזה דרך האריזה תעבור? מי אורז? אורזת הבחורה שמוכרת בחנות יין ללקוחות שנכנסים ומדי פעם אורזת אריזה אחת שמוציאה אותה למשלוח או שאורז מישהו שיושב בקצה הקו וכל דקה יורד לו מוצר שהוא צריך לארוז. זה מאוד משפיע על צורת האריזה שאנחנו נבחר. כמה זמן לוקח לו לארוז, איך האריזה נשלחת? היא יוצאת עם שליח או יוצאת בדואר ישראל? או יוצאת על משטח מסודר שמגן עליה מכל הכיוונים? מאוד ישפיע על צורת האריזה שנבחר. ודאי אם אנחנו מדברים על משלוח לחו"ל. אם זה הולך בים, באוויר? לאיזה אורך זמן-משלוח אנחנו מדברים. בסוף בסוף מתחברים לחווית הפתיחה. אנחנו יכולים לארוז אריזה שתיהיה בטונאדה ושחווית הפתיחה תיהיה חוויה של הרבה כוח, זיעה, מספריים, סכינים וקללות. ואנחנו יכולים מצד שני לצפות לפתיחה נורא נעימה שתהיה מצויינת כחווית לקוח אבל אנחנו מסכנים את האריזה, את העמידות שלה בדרך. תהליך האפיון. אחרי שגמרתם לשאול את עצמכם את השאלות האלה אתם מגיעים אלינו עם הרבה מאוד תשובות שלנו הן מאוד מאוד חשבות כדי שנוכל לעשות מולכם תהליך פיתוח אפקטיבי ולתת לכם ערך מוסף במקומות שאנחנו יכולים לעצב ולייעץ. באים אלי לקוחות שתי אריזות ובסוף אנחנו מגיעים לאחת. מגיעים לקוחות עם דרישות שהן דרישות שיובילו אותם לייצר אריזה יקרה. אנחנו מוצאים את הדרכים להוזיל. יש אריזות בגרפיקות שונות שמתחברות לקמפיינים שונים או חגים שונים או מגזרים שונים. אפשר לעשות הרבה מאוד דברים. כמה שתביאו אלינו יותר אינפורמציה ככה תקבלו מאיתנו תוצאה שהיא תוצאה יותר טובה. אחרי שתביאו לנו את הבריף המסודר וגם מוצרים פיזיים כדי שנוכל לבנות את האריזה סביבם, חשוב מאוד להגיע עם איזשהי מסגרת מחיר. לא להגיד לי "הכי יפה בהכי זול", זה חוכמה לא גדולה. לבוא ולהבין כמה האריזה הזו שווה לכם. כמה חווית הפתיחה הזו שווה לכם. כמה הרצון שלכם להביא את האריזה יפה, נקייה, מסודרת ולא פגומה אל הלקוח שווה לכם בכסף. גם זה מאוד יעזור לנו להתכנס לעיצוב ולתהליך ייצור. חשוב לנו להבין את הכמויות שאתם רוצים, זה משפיע גם כן על תמחור המוצר והבחירה שלנו איך לייצר. כמובן מסגרת זמנים ותיאום ציפיות שנדבר עליו.