"אז איך זה בדיוק מתבצע" היא שאלה אותי, "מה עושים בפגישות של הייעוץ?"

זו שאלה שתמיד מקשה עליי, מפני שאין לי תשובה אחת לשאלה הזאת. כלומר, בוודאי שיש לי שיטת עבודה ודרכי פעולה, אבל בתכל'ס- אני עושה מה שהעסק צריך.

יש לי שיטת עבודה קבועה, שאני קוראת לה המשולש הקדוש: אני בונה, בוחנת, מאפיינת וממקדת עם העסק את המשולש של מי אני-מיהם הלקוחות- מיהם המתחרים.

מהתובנות שעולות במשולש אני מוצאת (או ממציאה) את הבידול של העסק- הדבר הזה שהופך אותו לאחר ושונה כדי שאתם תרצו לקנות שם.

ועל הבידול הזה אני בונה את כל תכנית השיווק של העסק, את כל הדרכים שיעיפו אותו קדימה כמו חץ ממוקד מטרה.

זה נשמע ממש תבניתי וקבוע, אולי אפילו שטחי וקל, אבל זה הכי לא- כי כל עסק הוא אחר וכל עסק מביא אותי לתובנות אחרות ולתכנית אחרת.

כל הרעיון של שיווק ואסטרטגיה הוא שזה לא מוצר-מדף, כמו כוס או חולצה, שכולם מורידים מהמדף את אותו הדבר. ייעוץ אסטרטגי הוא אישי וספציפי לעסק, הוא עוסק בהבנה מעמיקה של העסק על כל נכסיו וחוזקותיו, חולשותיו ומגבלותיו, ומתוך אלה- הבנת הדרכים הטובות ביותר להביא אותו לשגשוג.

לכל עסק יש את האתגרים שלו, ואין שני עסקים שהם אותו הדבר. בהרצאות במכללה אני אוהבת לתת כדוגמא לכך שני לקוחות שלי: שניהם מאמנים עסקיים, שניהם למדו את המקצוע באותו מקום ובאותו הזמן (באותה הכיתה), שניהם גרים באותה העיר ועובדים עם לקוחות דומים. ולכל אחד מהם בניתי תכנית שיווק אחרת לגמרי, כי הם עצמם אחרים ולכן העסק שלהם אחר.

אז איך זה בדיוק מתבצע? אני באה עם מחשב, יושבים ליד שולחן ומדברים. עד כאן הכל אותו הדבר. אבל מפה הכל מתפצל למיליון דרכים שונות, ואז מתחיל הכישוף.

ולך תסביר כישוף למי שלא התנסה.

אז אני מזמינה אתכם לפגישה. מבטיחה שאחריה תבינו יותר, אבל עזבו את זה- מה שחשוב יותר הוא שאחריה, העסק שלכם כבר לא יהיה אותו הדבר.