את חברת הייטק שלי הקמתי כבר לפני שנים רבות, אך האמת היא, שרק בשנתיים האחרונות היא גדלה ממש. לא תכננתי שזה מה שיקרה ובגלל כל הלחץ, בסופו של דבר, כאשר הקמתי את המחלקות השונות בעסק לא היה לי מספיק זמן לבחור את המנהלים הכי טובים שיש. כך קרה שאותם אנשים כבר התקבעו ומנהלים את אותן המחלקות מזה כמה שנים טובות. עם זאת, ולמרות שגם בעסק שלי, כמו בהרבה עסקים אחרים, הדברים מתנהלים מתוך הרגל, החלטתי לא מזמן שאני צריך לעשות שינוי. האמת היא שמספר עובדים שני מאוד מעריך פנו אלי עם תלונות לגבי מנהלי המחלקות שלהם ואז התחלתי להבין שאולי אותם מנהלים שאני כה רגיל לעבוד מולם – לא עושים עבודתם נאמנה. משם התחלתי לחשוב על השאלה מה זה בעיני מנהל טוב ואז הבנתי שמעולם לא לקחתי את מנהלי המחלקות שלי לייעוץ. בימינו ייעוץ מקצועי למנהלי חברות הייטק ולמנהלי מחלקות זה משהו שאי אפשר בלעדיו, אז איך יכול להיות שהזנחתי את הנושא הזה כל כך הרבה זמן? מהרגע שבו הבנתי את העניין הזה החלטתי שאני חייב לעשות משהו בנידון ולכן חיפשתי יועצים מקצועיים למנהלי המחלקות שלי.

בחירת היועץ – משימה שבהחלט שווה להשקיע בה

כאשר התחלתי לחפש יועצים למנהלי מחלקות של חברות הייטק, גיליתי שהשמיים הם הגבול. האמת היא שזה הגיוני, כי אם כולם רוצים לנהל חברת הייטק, ברור למה יש ביקוש לאנשי מקצוע מובילים בתחום הזה שגם יוכלו לייעץ לאותם מנהלים. מצד אחד שימח אותי לגלות שיש הרבה מאוד יועצים, אך מצד שני זה בדיוק מה שהפך למורכב כל כך את החיפוש אחר היועצים הכי טובים שיש. בסופו של דבר, אחרי שעשיתי מחקר לא קטן בתחום, בחרתי לי שירותי ייעוץ מקצועי למנהלי המחלקות שלי שלגביו שמעתי לא מעט המלצות. האמת היא שצדקתי, כי כבר ברגע שבו סדנת הייעוץ התחילה ראיתי שהעובדים שלי נמצאים במקום הנכון. זה לא כל כך פשוט לבוא מהצד ולתת למנהל, שבטוח שעושה את עבודתו על הצד הטוב ביותר, עצות. לכן מה שכל כך אהבתי בייעוץ שמנהלי המחלקות שלי קיבלו, זה את העובדה שהם הגיעו לבד למסקנות. תוך כדי עבודה, סימולציות וכדומה, ראיתי אותם מתחילים לחשוב ומתחילים להבין איפה הייתה הטעות שלהם עד היום.

האם הייעוץ זה באמת עוזר?

מעבר לכך שראיתי בפירוש כיצד כל מנהלי המחלקות בחברה שלי פשוט נהנו מהייעוץ, אני בהחלט יכול להעיד על כך שזה גם השפיע על העסק כולו. היום, אחרי שכבר חלפו כמה חודשים טובים מאז, אני יודע לומר ששיטת הניהול של מנהלי המחלקות שלי השתנתה. במקום רק להיות חדורים למטרה הם נזכרו שמי שעובד תחת האחריות שלהם הם, לפני הכול, בני אדם. בצורה כזאת הם מצליחים להעניק יחס אישי לכל עובד, מה שגם גורם לעובדים לבצע את העבודה שלהם בצורה הרבה יותר טובה. כמו כן, אני רואה את השינוי גם ברמה של ההתמודדות במצבי לחץ. אני מודה שאחת מהחלושות של מנהלי המחלקות שלי הייתה שהעבודה בלחץ לא עזרה להם ולא הפכה אותם למנהלים טובים יותר. עם זאת, אחרי סדנת הייעוץ שהם עברו אני בהחלט רואה שינוי. תמיד יש מצבים מלחיצים בחברות הייטק, אך כאשר מנהלי המחלקות יודעים לא לצאת מהכלים ויודעים לנהל את הדברים, גם העובדים מגיבים בצורה טובה יותר ולכן אין ספק שהייעוץ מסייע.