T. R. A כלים ומיומנויות חשיבה ותקשורת "מומחית בתחום"הקניית כלי חשיבה פרקטיים ומיומנויות התקשורת להצבה והשגת מטרה, פתרון קונפליקטים, קבלת החלטה טובה עפ"יT. O.