?
מה זה CRM? ולמה צריך את זה?

דורית בניסטי - עוצמה נשית בעסקים · בעל/ת העסק10.03.2022
CRM זו מערכת לניהול קשרי לקוחות (Customer Relation Managment) אני בדעה שכל עסק צריך לדעת לנהל את הלקוחות שלו, ואת הפניות (לידים) לניהול נכון במערכת כזו יתרונות רבים 1. שליטה על מצב הפניות. 2. אפשר להגיע לתובנות ולהסיק מסקנות, למשל מאיזה עיר עיקר הלקוחות שלנו מגיעים? גילאים? סוגי עיסוק וכו' 3. מסייע בבניית קהלים בקמפיינים בפייסבוק וכך להגיע לתוצאות מעולות. * יש מערכות ידידותיות שנותנות מענה מושלם והפקת דוחות ואם זה מרתיע ומלחיץ, אז המינימום זה לנהל דוח אקסל אז כל מי שמנהל את הלקוחות מהנייד, ממליצה בחום לעבוד מסודר ותראו את ההבדל. בא לך להתייעץ? דברי איתי 054-2852058
