אפשר להפנות אלי אנשים שסובלים ממחלות או תופעות גופניות שלא נמצא להן מזור או אנשים שמעוניינים להבין יותר על הקשר בין המחלה למה שקורה בחייהם או במערכות היחסים שלהם. העמלה היא על הטיפול הראשון בלבד.

אפשר להפנות אלי אנשים שמתמודדים עם שימוש מוגזם באלכוהול, גראס, קניות, סמים, אכילה או הימורים (או כל התנהגות התמכרותית אחרת. העמלה היא על הטיפול הראשון בלבד.