מפגש נטוורקינג. כולכם השתתפתם באחד כזה.  

50 איש נעמדים כל אחד בתורו, ומספרים ב-40-60 שניות מי הם, ומה הם עושים. 

עד שמגיעים למחצית המעגל העסקי - כבר נשכחו מרבית המדברים. עד שהסתיים סבב ההצגה העצמית - אנחנו זוכרים בערך 5 בלבד... את האחרון, את הראשון ועוד שניים-שלושה שהיו הכי ברורים לנו, משעשעים, מעוררי עניין, עונים על צורך...

וזה כך תמיד. וכל אחד מאיתנו מעוניין להצליח להכנס לנבחרת המצומצמת הזו של 5 הדוברים שהרוב זוכרים, ומתעניינים בהמשך פגישה להיכרות מעמיקה יותר. 

אז נכון שאם נשמע מישהו 4-5 פעמים נכיר ונזכור אותו. אבל אנחנו מעוניינים לייצר השפעה והוכחות גם למי שטרם שמע אותנו, ולעיתים לא ישמע 4 פעמים נוספות... ונכון שאם נהיה ראשונים או אחרונים נזכה ליותר קשב ותשומת לב, אבל לא תמיד זה מתאפשר...

אז מה עושים? איך מנהלים 60 שניות אפקטיביות יותר? 

אסטרטגיה ב-60 שניות

מה שאומרים, ואיך שאומרים, בסבב 60 שניות - זה דומה למה שאומרים או איך, בכרטיס הביקור שלנו, או בחלון הראווה לחנות שלנו, או בדף הבית באתר שלנו. 

כיועץ לאסטרטגיה מיתוגית - העוסקת בין השאר בשאלות של בידול ומיקוד ומיצוב (דהיינו בפתרונות לצורך להיות שונים מהתחרות, בולטים, זכירים, מדוייקים עבור הלקוחות החשובים לנו ועם התפישות המקצועיות שאנחנו מעוניינים להתפש בהם) - אחת השאלות שאני נשאל תכופות על ידי לקוחותיי, היא "מה אומרים בשיחת מכירה?" או "מה מדגישים בהצגה עצמית בעת פגישת היכרות?".

יש מושג שנקרא נאום המעלית.

"נאום המעלית" הינו מה שניתן להספיק לומר ולהותיר רושם בעת עליה במעלית (בין 20 שניות לדקה).

בנאום המעלית, בסבב נטוורקינג, או בפרזנטציה מהירה, מגדירים 4 עניינים עיקריים:

מי – אתה או החברה. מה ותרצו שיזכרו מכם ואיך תרצו שיזכרו אתכם?

מה – מה אתם עושים או מוכרים? איזה ערך מספקים? איזה מענה או פתרון נותנים? מה אתם בשבילם.

למה – למה להעדיף אתכם? מהו הבידול שלכם? התאימו עצמכם (מיצוב) לקהל המטרה.

ומטרה – מה אתם רוצים?

אבל כמו בכל פרזנטציה - האיך חשוב הרבה יותר מהמה. 

הידעתם ששפת גוף ומבעי פנים משדרים מעל ל-80% מהמסרים, ואילו התוכן עצמו תופס אחוזים משמעותיים הרבה פחות? הידעתם שהרושם הראשוני מכם - מהמראה ומהלבוש והתנועה והקול - משפיע הרבה יותר ממה שתגידו? 

תהיו מדויקים בתוכן... - אבל תהיו קודם כל בטוחים בעצמכם ותראו ביטחון ביכולותיכם והתמחותכם, תשמעו ברורים ומקצועיים ותראו מקצועיים ובטוחים!

אז בואו נגדיר יחד דגשים:

• חשוב לשמור על עדכניות המסר. הפעילות העסקית היא דבר דינאמי.

   עם הזמן אנחנו משפרים את המיתוג, הנראות שלנו, היעדים, השירותים/המוצרים, והאסטרטגיה.

   עלינו לשים לב ולהיות ערים לכך שהפרזנטציה או הפרופיל המוצגים, עומדים בהלימה לשינויים

   והעדכונים. למשל, שם חדש לחברה, סלוגן חדש ואיכותי, קהל חדש אליו פונים, וכו'. 

• אל תייצרו הבטחות שלא תוכלו לעמוד מאחוריהן. תהיו ריאליים.

  אל תמציאו לקוחות, אל תמציאו הצלחות. אל תהיו נלהבים מידיי ואל תפריזו בחשיבותכם. 

• נסו להיות ברורים ובגובה העיניים. להמחיש בעיות וצרכים אל מול תוצאות ופתרונות. 

  לא תמיד זה פשוט וקל (ומי כמוני יודע... הרי ייעוץ אסטרטגי והצורך החיוני בו, זה לא דבר פשוט

  להסברה...), אבל יש לנו דקה לנסות ולמצוא מסר משכנע שאני זה הדבר הכי נכון ונדרש עבורך...

  ניתן להמחיש באמצעות השוואה לעולמות תוכן אחרים; ניתן להמחיש באמצעות המלצות וחוות דעת;

  ניתן להמחיש באמצעות הצגת בעיות אמת והפתרונות שנתנו וההצלחות שהשגנו; ניתן להמחיש

  באמצעות המחזה או דיאלוג עם הקהל; ועוד.  

• תדברו עם ביטחון. עם תשוקה. עם חזון. עם ביטחון. עם אהבה. עם התלהבות. עם ביטחון.  

  עם ביטחון כבר אמרתי? 

• מיקוד. מסר שניים וזהו.

  אפשר להעביר 6 מסרים, רעיונות ועניינים ב-60 שניות – 10 שניות לכל מסר, או שניים ב-30 שניות כ"א.

  מה עדיף?

  רוצים לקדם סדנה? אז תקדישו את הזמן לסדנה. רוצים לקדם ייעוץ או מכירה? תקדישו את הזמן רק

  לזה. לא ניתן למכור 2-3 שירותים שונים (הנותנים מענה שונה ולקהל שונה) בזמן הנתון.

• על מנת לייצר בידול – היו תיאטראליים, שנונים, מצחיקים, מרגשים, שונים.

  לעיתים עדיף להיזכר, לבלוט ולהשאיר רושם וזיכרון ולייצר כימיה – מאשר לנסות ולהעביר מסרים    

  משכנעים ומפורטים. תזכרו שעוד עסקים כמוכם מדברים ומציגים – ולא זוכרים את כולם – אלא רק את

  אלו שהשאירו רושם וחותם וערך מוסף.

  גם סרטון אינו תמיד מספיק כדי להיות בולטים, כי לא תמיד הסרטון מספיק מעניין או בעל ערך מבדל. 

  מבצע היכרות או הנעה למפגשי אחד על אחד - יכולים להיות בעלי ערך מוסף.

  בגד מיוחד או אביזר, חלוקת גלויות או קופונים, רול אפ - יכולים לתרום לכם. 

  תיצרו לידים ראשוניים למפגש היכרות – והזמן להצגה בהמשך יהיה ארוך משמעותית.

• שננו והתאמנו.

  הכינו את עצמכם, רושם ראשוני לא קורה יותר מפעם אחת לכן ההכנה מאוד מאוד חשובה.

   יש לך נאום מעלית? נח לך איתו? כאן מתחילה הבעיה... התאם את נאום המעלית לסביבה ולאדם

   שאתה משוחח איתו באופן עקבי ולא רק לעצמך (תבחנו את הנאום שלכם מול קהלים שונים ותאמצו את

   מה שהכי עובד עבורכם). תרגישו נוח עם משהו שנוח לקהל... כי "שיווקית" זה קודם כל "לקוחית"...

• הכינו כרטיסי ביקור.

  ממותגים, רציניים. הולמים. ממוצבים. 

  לא הדפסה במכונה אוטומטית על נייר פשוט וגרפיקה חינמית. לא לוגו שהינו אלמנט שחוק. אפשר גם

  דיגיטליים או מבוססי QR. 

  אבל המנעו ממלל ותוכן חסרי בידול, ייחוד וערך. הקפידו על משהו שיהיה זכיר ובולט.

  משהו שיכבד אתכם ואת המקבל.

  וזה נכון גם לתג-שמי על הצוואר או הדש: שיהיה ברור, קל לקריאה והבנה. עדיף תיאור מקצועי על

  שם-חברה עלום. 

  ונשים – אנא, הימנעו מלשים את התג על החזה, ליד המחשוף... וגברים – הימנעו מלחבר לכיס שע"י

  המפשעה... זה מביך את האדם שמולכם.

אז כאסטרטג שיווק, מיתוג ופיתוח עסקי ("מטפל עסקי, מאבחן ומרפא בשיווק") - 

זה הטיפ האסטרטגי שלי אליכם: תהיו מבודלים ושיזכרו אתכם. כל השאר זה כבר רק שיווק ומכירות... 

ערן רותם | Eran Rotem
אסטרטג שיווק, מיתוג, ופיתוח עסקי רווחי
אחד על אחד - ייעוץ ממוקד©
ייעוץ | אימון | ליווי | הדרכה

050-4405714 | www.1on1marketing.biz