ריטיינר 1 (1-7 עמדות מחשב)

שירות ריטיינר על בסיס חודשי מתחדש לשנה ומעלה. •שירותי תמיכה למחשבים שיבוצע באחת מהדרכים: תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק ובמקרה שלא ניתן לתת פתרון מרחוק הגעה פיזית לאתר. •בדיקת שרתים ותמיכה בהשתלטות מרחוק (Help Desk). •בדיקת דו"ח אירועים של מערכת ההפעלה (Event Log). •תיקון תקלות חומרה באתר הלקוח ובמקרה שלא ניתן לתקן באתר, העברת המחשב למעבדה לתיקון •יישום פתרונות בתחום אבטחת המידע. •ייעוץ ותמיכת מומחים, סיוע בפיתוח מערך המחשוב והרחבת מערכות המידע. •הנחה של 10% להדרכת משתמשי קצה בתוכנות המחשב השונות ברמות שונות. •אספקת דיו טונרים (תשלום עד החומרים בלבד) עד אתר הלקוח וטיפול בתקלות מדפסת דרג א'.

נחזור אליכם/ן עם הצעה מותאמת תוך יום עסקים אחד.