שרות טכני נמדד ברגע שצריכים אותו, ובמבן הזה רז שץ מקבל אצלי ציון 10! בתוך שעות ספורות מרגע שהתקשרתי אליו, הוא הביא לי מטען שאיפשר לי המשך עבודה במחשב הנייד שלי. תודה!

היום (7.12.20) שוב נזקקתי לעזרתו של רז - הוא התקשר, בירר ומתוך התשובות ידע לתאר מה אנחנו רואים על המסך וומה זה נובע. המליץ על דרך טיפול (לא מרק עוף) - והכל עם הרבה ידע וסבלנות. תודה!

והנה, פעם שלישית שרז שץ חילץ אותי מבעיה קשה. הדיסק הקשיח שלי קרס, ורז שץ סייע לי להתקין אותו במחשב חדש כך שהתקלה שבו לא באה לידי ביטוי. את כל זה, רז שץ ביצע בתקשורת מרחוק, כשהוא חוסך ממני את הצורך לנסוע אליו עם המחשב . תודה רבה!
ועכשיו פעם רביעית שרז משקיע זמן (שעות!) ומאמץ בלי חשבון ומחזיר את המחשב שלי לפעולה תקינה. תודה רבה!
הנה, 1.5.26, שוב רז הציל לי את הקבצים שהיו על המחשב. השקיע 6 שעות עבודה! בסבלנות, עם חיוך ובהצלחה מרובה. תודה רבה!