פגישת היכרות ותשאול, הנמשכת כשעה, בה המטופל עונה על שאלון וגם משוחח עם המטפל על מצבו הרגשי בנושאים המציקים לו. בסיום המפגש, המטופל מקבל בקבוקון תמציות פרחי באך אישי המותאם לצרכיו והוראות שימוש. הבקבוקון מספיק לשימוש של כ - 3 שבועות עד חודש.

בזמן שבין הפגישות , ניתן ליצור עימי קשר לשם דיווח על ראקציות שנוצרות כתוצאה מן הטיפול, שאלות והתיעצויות.