איך נוכל לקבל מושג טוב יותר אם מישהו משקר לנו או לא? במיוחד שמדובר בקבלת החלטה האם לתת אמון באדם שאנחנו לא בדיוק מכירים ולהחלטה הזו יש השלכות גדולות על העסק או החיים שלנו.

אז... נתחיל מהבסיס - מהו בעצם 'שקר'?

ההגדרה הרווחת היא 'אי אמירת האמת' ומכאן צריך לשאול את השאלה - מהי ההגדרה של 'אמת'?

ההגדרה היבשה של ה'אמת' היא - 'עובדה שאין עליה עוררין'. אבל יחד עם זאת, המציאות יותר מורכבת מהתאוריה ולמעשה 'האמת' היא מאוד סובייקטיבית ולא אובייקטיבית כמו שכולם חושבים. האמת משתנה מאדם לאדם והשינוי נובע ממערכת הערכים והאמונות של כל אחד מאיתנו.

שקרים הם דבר לגיטימי והאדם הממוצע משקר לא מעט פעמים בכל יום; שקרים לבנים, שקרים קטנים ולעיתים שקרים גדולים.

ולמה אנשים משקרים לנו?

ישנן 2 סיבות בסיסיות ומאוד פרימטיביות:

1. פחד מהתוצאה של אמירת האמת - פחד מדחייה, פחד מכישלון, פחד להיות לבד, פחד מכאב וכד'.

2. תשוקה להשגת מטרה נעלה - שלום בית, אהבה, קידום בעבודה, רווח כלכלי, עזרה לזולת, סיפוק רגשי/מיני וכו'.

כשמישהו שמשקר לנו ויודע שלגילוי השקר יהיו השלכות חמורות לגביו הוא מפחד ואינו מרגיש בטוח(פיזית) בסיטואציה ולכן 'משדר' לנו סימנים שניתן לגלות על ידי שימוש בכמה שיטות.

הנה 5 כלים שתוכלו להשתמש בהם על מנת לקבל מושג טוב יותר אם האדם שלפניכם דובר אמת (שנכונה בעיניו) או לא:

1. שימו לב שפת הגוף של האדם 

תחילת צריך לדעת את קווי הבסיס להתנהגות רגילה שלו ולאחר מכן לשים לב לשינויים כשמדברים על הנושא החשוב (חייב להיות שינוי מהותי)

דוגמאות: לא מסתכל לכם בעיניים (בושה) או מיישיר מבט ממוקד (מנסה להיראות בטוח בעצמו).

עונה תשובה חיובית ועושה 'לא' עם הראש וההפך.

מחייך ללא סיבה כשמדבר על נושא רציני (נבוך - 'תפסת אותי', כמו ילד קטן מול ההורים)

2. הבחינו בשינויים בסגנון ורצף הדיבור

בתחילת השיחה יש לבצע 'סמול טוק' כדי לבחון את שפת הגוף ואופן הדיבור של האדם שמולכם.

דוגמא: מדבר בהתלהבות ובשטף כאשר מדבר על הקבוצה שהוא אוהד ולאחר מכן כשמדברים על הנושא החשוב הוא מתחיל לדבר לאט תוך שימוש ב"אה...." "אמממממ..." שיעול, השתהות במתן תשובה וכדומה.

3. שאלו שאלה מפתיעה / לא צפויה / ספציפית

הנשאל לא ציפה שתכנסו איתו לפרטים הקטנים ובנה את הסיפור הכללי בראש ולכן הוא יחזור על השאלה (מרוויח זמן נוסף לחשוב על תשובה) ולאחר מכן הבטחון שלו בסיפור יתחיל להתערער.

דוגמא: סיפר לכם שישב לאכול צהריים במקום מסוים.

אתם שואלים - מה הוא הזמין לאכול? האם המקום כשר? האם הוא ממליץ לאכול שם צהריים ואיך השירות? האם יש ווייפי במסעדה? איפה בדיוק המקום ממוקם? וכו'

4. הבחינו בסתירות לוגיות בסיפור

האדם סיפר פרט מסוים בתחילת השיחה שלא מסתדר לוגית עם פרט אחר שסיפר לאחר מכן.

דוגמא: בהתחלה סיפר לכם שהיה בצפון למשך כל הסופ"ש ולאחר כמה דקות סיפר שביום שבת עבד מהבית שלו במרכז.

5. שימו לב ל'ניסיונות בריחה' מהשאלה 

כאשר מדברים על הנושא החשוב, הנשאל מנסה בכל דרך 'להעביר נושא' ולא לספק תשובה.

לדוגמא: נשאלת שאלה חשובה, הנשאל עונה במהירות ומושך את השיחה למקום אחר "לא זוכר אבל... / זה לא רלוונטי כי יש דרך אחרת... / תראה, אנחנו צריכים להתמקד ב..." 

שימו לב!!!

חשוב לי לומר שכל אחד מהתסמינים למעלה לא בהכרח אומר שהאדם שמולכם אכן משקר, אך כאשר אתם שמים לב להצטברות של כמה מהם שווה לכם להתחיל לחשוב שכנראה לא מדובר באדם אמין במיוחד.

חג שני שמח לכולם!!!

אושרי