~~א. מה מחפשים – תכונותיו של מגשר טוב מגשר טוב הוא אדם שיש בו מספר תכונות ויכולות מרכזיות: יכולת הקשבה גבוהה. כושר ניתוח. יצירתיות, אמינות ושמירת סוד. מגשר טוב הוא אדם סבלן אשר מאמין באנשים וביכולת שלהם לצמוח מתוך הסכסוך ורוצה לעזור להם. מגשר טוב ומקצועי מסוגל לזהות מעבר בין שלבים בתהליך; התקדמות או חסימה ובהתאם לכך להוביל ולנתב את הגישור. למגשר קיימת השפעה רבה על האווירה שנוצרת בחדר; השפעה על האינטראקציה שבין הצדדים – כגון עידון, ריכוך התלהמות; במהלך הגישור הוא עוזר לצדדים ללמוד על עצמם ועל הקונפליקט – ללמוד מה הם באמת מחפשים ורוצים. מעצים את הצדדים ובונה בהם את הכוחות לקבל החלטות ולסיים את הסכסוך. מעבר לדרכי עבודתו ודבריו, אין ספק כי האישיות של המגשר מקרינה ומשפיעה על הצדדים: אדם שחי בהשלמה עם עצמו, שמחובר לשורש האחדותי של המציאות, שרואה מעבר למציאות הגלויה, שמתפלל על הצדדים – יוכל להביא ברכה רבה לצדדים

~~ב. מידת היכרות המגשר עם תחום הסכסוך הצלחת הגישור תלויה בעיקר בתהליכי השיח וההקשבה הנוצרים בין הצדדים, ועל כן מגשר מנוסה, יוכל להתאים עצמו ויוכל לגשר בסכסוכים בנושאים שונים, גם באם הוא אינו מכיר ומומחה באותם תחומים (המגשר הרי אינו מכריע בדין אלא מוביל את הצדדים עצמם להשגת הפתרון). אמנם לעיתים מדובר בהליך גישור הדורש היכרות עם תחום הסכסוך, במקרים אלו יש ונמליץ על בחירת שני מגשרים שלפחות אחד מהם בקי בצד המשפטי/מגיע מהתחום הטיפולי וכיו"ב. כמו כן, יש והצדדים עצמם מעוניינים במגשר שישמש בעת הצורך גם כבורר ומכריע – במקרים אלו, פעמים רבות בוחרים הצדדים מגשר שידוע שמכיר ומנוסה בתחום הסכסוך, למשל בסכסוך בניה, יקחו מגשר שהינו מהנדס בניה ובעל נסיון בתחום הפיקוח וליקויי בניה. ג. עושים שיעורי בית הציעו לכם מגשר או שמעתם עליו. נסו לברר מי הוא, בדקו מה נסיונו המקצועי בתחום הגישור, באלו תחומים נוספים הוא עוסק או עסק בעבר. האם יש עליו המלצות. האם יש לו אתר באינטרנט ומה מפורסם שם, וכיו"ב. לאור מידע זה העריכו האם המגשר יוכל לתת מענה למקרה הספציפי שלכם. בדקו את זמינות המגשר והמקום בו ניתן לערוך את הגישור. ד. שיחת ההיכרות הראשונה שוחחו עם המגשר, שאלו שאלות על התהליך ועל ההתאמה למקרה שלכם והקשיבו לקול הפנימי שלכם – האם המגשר נשמע אמין ומקצועי, האם אתם מרגישים כי נוצרה כימיה ראשונית וכי אתם סומכים עליו. חשוב לומר כי לעיתים אנו מצפים בשיחת הטלפון הראשונה שהמגשר יקשיב בנחת ל'כל הסיפור', זכרו כי גם זמנו של המגשר יקר, וכשם שאנו מבינים שלא ניתן לספר לרופא בטלפון את 'כל הסיפור', אלא צריך לבוא לאליו, כך גם בהליך הגישור יש לבוא למגשר.