"מוזר, חשבה אליס, כבר ראיתי הרבה חתולים בלי חיוך, אבל חיוך בלי חתול זה הדבר הכי מוזר שראיתי בחיי!" *** אנו לומדים לכתוב כבר בגיל צעיר מאוד, וממשיכים וכותבים כל החיים. רשימת קניות, תזכורות, התכתבויות, מבחנים, ברכות לארועים ועוד ועוד. במיוחד כיום, בעולם האס.אם.אסים והאי-מייל, נראה שאנו מתקשרים עם אחרים יותר ויותר דרך הכתב ופחות בדיבור. הנה רשימה קצרה: *פייסבוק *מאמרים *אתר אינטרנט *פורומים *מיילים *ס.מ.ס *דוח מיוחד \ אי-בוק *פליירים *כרטיס ביקור ועוד לכל סעיף ברשימה ישנה מעין חוקיות אחרת וקונבנציות אחרות. כל דבר מהנ"ל אנו נכתוב בצורה שונה גם כאשר נרצה להגיד אותו דבר. הרי לא תקריאו ברכת יום הולדת לחברכם כך (לפחות לא ברצינות): אדון נכבד. לאור העובדה שזהו יום הולדתך, ברצוני לאחל לך כל-טוב ואושר. בכבוד רב: מוישל`ה כך, גם בתוך הספרות ישנם ז`אנרים שונים של כתיבה. יהיה קשה לכתוב ספר מתח מורט עצבים אם הוא ייכתב בצורת מונולוג פנימי נוגה (`הורד את האקדח או שאני יורה בה!` הוא אמר. מאז שנעשיתי שוטר נתקלתי במצבים כאלו כל הזמן. לבי נשבר לראות את הילדות המפוחדות עם האקדח מכוון לרקתן. במיוחד מאז שאמא מתה. היא נפטרה בבית החולים ביום סתיו ערפילי. עמדתי ליד מיטתה והחזקתי את ידה שעות ארוכות...`) ויהיה קשה לכתוב רומן רומנטי מרגש ללא תיאורים טובים ('הוא בא אליה הבייתה. הם דיברו קצת ואחר כך הלכו למיטה. בבוקר הם קמו מאושרים והלכו כל אחד לעבודתו.') כך גם עם כתיבה שיווקית. פרופיל המיועד לתאר אתכם כמומחים לקפיצה לגובה לא יכול להתחיל ב'שלום, הייתי 20 שנה רואה חשבון בבנק, אחר כך 5 שנים טיילתי במקסיקו על חמור ולפני שנתיים בעודי עושה יוגה בגליל קיבלתי תובנה ש...' וכו' וכתיבה שיווקית היא קודם כל כתיבה! לא משנה כמה מניפולציות שיווקיות תכניסו לטקסט, אם יהיו לו טעויות של כתיבה בסיסית הוא לא ימכור! יותר גרוע - הוא עלול להוריד את ערככם בעיני הלקוח הפוטנציאלי. תארו לכם שהייתם מגיעים לאתר שמתחיל כך: הורידי במשכל בלי דייטה! האם הייתם ממשיכים לקרוא? אולי רק בשביל הצחוקים... אבל היה לכם מאוד קשה לקבל את הכותב כאדם רציני ומקצועי. אנו מצפים מבעל עסק להשקיע עוד רגע כדי לבדוק את נוחות הקריאה ונכונות הטקסט כלפי הלקוח. זו חלק מחוויית הקנייה ושירות הלקוחות שלנו. אז זיכרו! יש כתיבה שהיא לא שיווקית, אבל אין כתיבה שיווקית ללא כתיבה! חיזרו לבסיס ובידקו מהי רמת הכתיבה שלכם. בהצלחה!