עם היד על הלב - כמה זמן ביום אתם נמצאים בפייסבוק? וכמה פניות לעסק זה מביא לכם?

לא משנה מה הייתה תשובתכם. מה שחשוב הוא שבטח תשמחו להשקיע פחות זמן לראות יותר תוצאות.

אחד היתרונות המשמעותיים של פייסבוק הוא שאפשר להשתמש בו בחינם ולכן הוא ערוץ שיווקי מבוקש מאוד. עסקים רבים פועלים בתוך קבוצות בפייסבוק ומנסים למכור, לשווק, למלא סדנא, לקבל לייקים ועוד.

אבל לרובם זה לא מצליח. בקבוצות שאני מנהלת, אני נתקלת יום יום בניסיונות נואשים לשווק ולמכור, שנתקלים במקרה הטוב באדישות, ובמקרה הגרוע יותר – בתגובות עוינות.

אז הכנתי עבורכם רשימה של 5 עקרונות ליישום מיידי שבעזרתם תוכלו להשיג את המטרות העסקיות שלכם בפייסבוק:

1. להצטרף רק לקבוצות שמתאימות לכם. חפשו קבוצות שהחברים בהן שייכים לקהל היעד שלכם, ושיש לכם איזשהו תוכן שתוכלו לתרום בהן.
   לפני שאתם מצטרפים בדקו האם הקבוצה פעילה, כמה חברים יש בה, והאם היא מנוהלת נכון, כך שיש בה גם דיונים ולא רק פרסומות. רצוי לבחור מקסימום 10 קבוצות שתשתתפו בהן למטרות עסקיות, אחרת תמצאו את עצמכם משועבדים לעניין.
2. להתמיד. הרבה אנשים מצטרפים לקבוצה כלשהי ומבקרים בה פעם אחת בלבד – לאחר ההצטרפות. במקרה כזה, לאחר זמן קצר יפסיקו להופיע לכם בפיד עדכונים מהקבוצה הזאת וכנראה שתשכחו ממנה די מהר. כדי להצליח למשוך לקוחות באמצעות קבוצות בפייסבוק, חשוב להתמיד ולבקר בקבוצות שאתם חברים בהן (אם זה דרך הפיד, או בכניסה ישירות לעמוד הקבוצה). ההתמדה כוללת לא רק ביקור, אלא גם נוכחות אקטיבית, כלומר יצירת אינטראקציה בקבוצה באופן קבוע.
3. לפעול לפי תקנון הקבוצה. כשאתם מצטרפים לקבוצה, זכרו שלקבוצה הזו יש מנהל או מנהלת, ואם חשוב להם שהקבוצה תהיה פעילה ומעניינת, הם יקפידו על כללי התנהגות מסוימים – כל מנהל ודרישותיו הוא. חשוב לקרוא את סעיף ה"אודות" כדי להבין מה נושא העיסוק של הקבוצה והאם אתם בכלל מתאימים לה, וחשוב כמובן גם לעיין בתקנון כדי לוודא שאתם לא מפרים את כללי הקבוצה. התקנון יופיע בדרך כלל תחת ה"אודות" שמופיע בצד, או לפעמים הוא יופיע בתור פוסט נעוץ בראש הקיר של הקבוצה. מיותר לציין כי התקנון מחייב, ואם לא תנהגו לפיו, תמצאו את עצמכם מחוץ לקבוצה.
4. ליצור קשרים מעמיקים עם חברי הקבוצה. על מנת ליצור לכם קהל של מתעניינים, חשוב לאתר בתוך הקבוצה אנשים ששייכים לקהל היעד שלכם ולהציע להם חברות בפייסבוק, או לפחות לטפח איתם קשר בתוך הקבוצה עצמה. לפעמים אפילו שיחה קצרה בצ'אט או בתגובות לדיון בקבוצה, יכולה להפוך אדם זר לחלוטין ללקוח מתעניין. נסו לחשוב על הקבוצות כעל מעגלי נטוורקינג וירטואליים. תכל'ס זה די דומה.
5. לא להגזים עם הפליירים. ברור לכולם שבעלי עסקים משתמשים בקבוצות למטרות שיווקיות, אבל ממש כדאי להימנע מלעשות זאת בצורה בולטת מידי. רכזו את הפרסום הישיר שלכם ליום אחד בשבוע בהתאם לכלי הקבוצה, ובשאר הימים נצלו אותה כדי לשתף, לדון וליצור קשרים שיקדמו אתכם.

פוסט נוסף על שיווק בקבוצות: http://www.bizmakebiz.co.il/Members/8ac1c940-fccf-4d9f-9d62-5ecd97b2c688/Blog/19448/

שאלות? הערות?

כתבו לי בפייסבוק https://www.facebook.com/seoyael