בכל פעם שאנחנו מבקשים לרכוש פוליסת ביטוח, אנחנו נתקלים בדילמה הזו, האם לפנות לסוכן או להתקשר ישירות עם חברת הביטוח. ההיגיון הפשוט אומר שמכיוון שמדובר באותה פוליסה בסופו של דבר, כי הרי הסוכן אינו מבטח אותנו בעצמו, אז סוכן חייב לקחת עמלה מסויימת על פעולתו, ואנחנו יוצאים מפסידים. ובכן, זוהי שגיאה רווחת שאינה קשורה למציאות, ובמאמר זה ננסה לענות על הדילמה הזו ביתר פירוט.

חברות ישירות - לא תמיד זול יותר

ראשית, חשוב לדעת כי חברות הביטוח הישיר אינן בהכרח זולות יותר. חלקן אמנם מציאות קשר ישיר נוח יותר, בעיקר באמצעים דיגיטאליים, אולם רוב האנשים מרגישים בנוח לדבר עם אדם במקרה של תאונה או פגיעה כלשהי, ולא עם מערכת אימיילים מסובכת של חברת הביטוח הישיר.

נקודה זו מובילה אותנו לנקודה הבאה. רוב האנשים מעדיפים להתמודד מול סוכן. הדבר נכון במיוחד בישראל, כאשר הלקוחות מעוניינים שיהיה להם למי להגיד תודה, על מי לצעוק, ועם מי להתייעץ. למרות כל השינויים האחרונים בתחום הביטוח, חשוב מאוד כי תהיה לכם כתובת אנושית אצל חברת הביטוח שלכם, וכי אותו אדם ייצג אתכם מול חברת הביטוח.

ייעוץ מקצועי אצל סוכן

הנקודה הבאה היא הייעוץ המקצועי. אצל סוכן ביטוח תוכלו לקבל ייעוץ מקצועי המותאם לצרכים שלכם באופן אישי, לאחר בירור לעומק שנעשה בפגישה פנים מול פנים. גם לאחר רכישת הביטוח, סוכן הביטוח שלך מעדכן אותך בשינויים השונים הקשורים בחוק ובתקנות הביטוח, ומאפשר לך לשדרג את התוכניות שלך לתוכניות מתקדמות יותר.

וזו בדיוק הנקודה החשובה ביותר שסוכן ביטוח מסוגל להעניק לך על פני חברה ישירה – שירות. סוכן הביטוח שלך הוא הכתובת היחידה שלך לכל דבר הקשור בביטוח – ביצוע שינויים, קבלת דו"חות שנתיים, מידע על תוכניות חדשות וכדומה.

מחירים טובים יותר

פתחנו בהכרזה על המחיר, וכעת נראה מדוע סוכן ביטוח יכול דווקא להשיג עבורך מחירים טובים יותר מהמחירים של חברות הביטוח הישירות. אצל חברות הביטוח הישירות אין הנחות, משום שהן מפרסמות את המחיר שלהן כמחיר הזול ביותר. ובכן, אצל סוכני הביטוח ניתן להשיג הנחות משמעותיות של עד 30%. הדבר כמובן תלוי בכמות הלקוחות שאותו סוכן מצליח להביא לחברת הביטוח, ובגודל הפרמיות בהן מדובר. נכון כי סוכן ביטוח מתפרנס מעמלות, אולם הוא מחפש פרנסה לטווח הארוך ולא לקוחות חד פעמיים. מסיבה זו, הוא מבקש להציע ללקוחותיו את המחירים הטובים ביותר.

הכתבה באדיבות אתר אינטרנט ביטוח בריאות של בלכר ביטוחים