"חיפשתי איש מקצוע.
קיבלתי המלצות.
הוא הגיע, עשה מה שעשה והיה על הפנים.
אני כבר לא יודע למי להאמין.. ☹ "
 
ההמלצות הן המקדם מספר 1 של בעלי עסקים בכל מקום בעולם.

וזו אני מדברת מתוך ניסיון אישי, מניסיון של לקוחות, ומניסיון של תלמידים שלי.

כשאנחנו צריכים להוציא מהכיס כסף רב, או כשאנחנו צריכים לקבל שירות קריטי, קודם נפנה למעגלים שלנו ונבקש המלצות. אחר-כך נפנה לגוגל..

אני שומעת שאומרים שהמלצות על בעל עסק בפייסבוק, הן הרבה פעמים המלצות שתולות ולא מבוססות על ניסיון אמיתי ואמירות אותנטיות. אני לא מאמינה שזה קורה הרבה, ובכל זאת כמה טיפים ממני:

איך נדע שההמלצות שקיבלנו על מישהו טובות לנו?

1.     תציינו לעצמכם מה חשוב לכם בבעל המקצוע;

יתכן ותואר רו"ח לא חשוב לכם, אבל חשוב לכם שיהיה לבעל המקצוע שאתם מחפשים ניסיון בפיננסים של למעלה מ-10 שנים בהכנת דוחות כספיים. או שנניח ויתכן שלא מעניין אתכם שעורך הדין שאתם מחפשים יישב במשרד מפונפן, אבל חשוב לכם שיקשיב לכם וימלא את ההנחיות שלכם במדויק.

2.     תתקשרו לנותן ההמלצה ותתשאלו אותו לפי מה שחשוב לכם למצוא באותו בעל מקצוע.

כי יתכן שאיש המקצוע עשה עבודה נהדרת בתכנון הפנסיה לדודה שלך או בניקוי הדירה לחבר שלך מהעבודה, אבל איתך זה לא עבד טוב. הסיבה: אתה ודודה שלך, אתה והחבר לעבודה שלך אנשים שונים ויש לכם ציפיות שונות. אתם מחפשים דברים שונים.

3.     תתקשרו לבעל המקצוע ותשאלו אותו שאלות. תבקשו שיתן לכם שמות של לקוחות שלו ותתקשרו אליהם.

ולסיום – סייג! לא כל בעל מקצוע יודע לבטא את עצמו היטב בטלפון או יכול לתת שמות של לקוחות שימליצו עליו. זה עדין לא אומר שהוא בעל מקצוע לא מתאים לכם. תשתמשו בחושים שלכם או תתייעצו עם חבר, זה תמיד יכול לשרת אתכם במקומות בהם לא השגתם את המידע בדרך הראשונה.

בהצלחה ואל תשכחו לתת המלצות על בעלי מקצוע בצורה מנומקת ותואמת. המלצות של "אלוף", "תותחית", "מלכה", "עושה עבודה נהדרת" לא תמיד מקדמות את בעל העסק.

ריקי 💕
ליווי וקידום עסקים
תתקשרו ותשאלו
050-6202585