סדנה לכתיבה עסקית במקומות עבודה

העובדות והעובדים ילמדו כיצד לכתוב נכון אימיילים בתוך ומחוץ לארגון, 

איך מתכוננים לישיבה ואיך מסכמים אותה וכד'.

הסדנה הקצרה הזו נועדה לחסוך מאות שעות עבודה למעסיק!

סדנה פרקטית, חווייתית ובעלת ערך רב לעובדים/ות.

סדנה שאפשר ליישם מיד (ובסוף הפוסט יש בונוס ).

.

הסדנה מיועדת למקומות-עבודה,

שרוצים לשפר את התקשורת הכתובה הפנים-ארגונית;

העובדות והעובדים מרגישים שהם/ן מבזבזים זמן יקר

על חלק מהתכתובות במיילים, סלאק ועוד.

.

בעידן הפוסט קורונה, אנשים רבים עובדים מהבית ואז המיילים הופכים לערוץ תקשורת מהותי. אין כבר ארוחות צהרים משותפות, ו"לעבור" ליד המשרד של ההיא ולקשקש איתה קצת. מיילים וזהו!

.

כתיבה נכונה ויעילה של מיילים חוסכת כ-20 דקות בממוצע ביום לכל שולח או מקבל.

בשנה זה יכול להגיע למאות שעות עבודה.

.

..ועוד לא דיברתי על החסכון באנרגיות הקשב, הריכוז וההשקעה בעבודה.

בסדנה המעשית נעבוד על שיפור התקשורת הכתובה - כתיבה יעילה, ברורה ומניעה לפעולה יכולה לחסוך שעות עבודה רבות ולשפר תהליכי עבודה. תקשורת טובה עוזרת לקידום תרבות ארגונית נעימה ויעילה יותר.

.

בסקר שערכתי לקראת הסדנה במקומות עבודה שונים בישראל,

רוב העובדים ענו שמרבית התקשורת הכתובה הפנים-ארגונית שלהם היא:

1. במיילים

2. לאחר מכן וואטסאפ פרטי

3. ולבסוף וואטסאפ קבוצתי

הם התייחסו בסקר לכמות המיילים שמגיעה:

1. לרובם (50%) היא 10-30

2. וחלק גדול מהם (20%) מקבל למעלה מ-50 מיילים ביום

שעות העבודה המושקעות בטיפול במסרים הכתובים היא:

1. למעלה מ-50% משקיעים 1-3 שעות (!) ביום בטיפול במיילים

2. כ-12% משקיעים למעלה מ-3 שעות כל יום בטיפול במיילים

ויש בונוס – בסדנה אני מתייחסת בהרחבה גם לקבוצות הוואטסאפ שהקימו העובדים. זה קשור ישירות למה שאנחנו לומדים על כתיבת המיילים.

מהסקר שערכתי מתברר, 

שהעובדים מתלוננים על תכתובת מיותרת ומעיקה,

אבל מצד שני הם מרגישים מחויבים לבקר בקבוצות כדי לוודא שלא פספסו מידע.

יש פתרון פשוט ומעולה גם לזה.