בסוף החודש הזה 30/3/12, מבצע פייסבוק שינוי מהותי בדפים העיסקיים. אין לנו כל שליטה על השינויים החדשים ועלינו להסתגל למה שפייסבוק עושה. עם השינוי כל דפי הכניסה שעיצבתם בעבר לא יוכלו להיות כדף הכניסה אלא רק כתוספת לדף העיסקי. כדאי לבצע שינוי בעיצוב של ציר הזמן כפי שפייסבוק קבע. ריכזתי כמה הנחיות והסברים עבורכם, כדאי לכם לעשות סיור בציר הזמן כפי שפייסבוק מציע לכם. 1. הגדרות תצוגה של ציר הזמן: עם המעבר לתצוגת ציר הזמן נוצר לנו גודל חדש לתמונת הפרופיל בנוסף יש לנו באנר עליון חדש (תמונה גדולה בראש העמוד) שהוא בעצם האלמנט הויזואלי הראשון שהגולש רואה כשהוא נכנס לעמוד העסקי. 2. מידע: תצוגת המידע עליכם ועל העסק שלכם השתנתה, כרגע המידע שמופיע בחלק הזה נשאב מהמידע שהזנתם בפורמט הישן וחשוב לערוך אותו מחדש כך שיתאים לתצוגה החדשה. 3. גדלים של תמונות: תמונת פרופיל: 180X180 פיקסלים, כאשר בתצוגה קטנה התמונה קטנה ל- 32X32 פיקסלים. תמונת הפרופיל צריכה להיות תמונה שלא משתנה הרבה, היא התמונה שמייצגת את הדף שלכם בכל מקום בפייסבוק, לכן כדאי לבחור בלוגו או במוצר שחשוב לכם לקדם. תמונת הבאנר: רוחב 851 פיקסלים X גובה 315 פיקסלים. תמונת הבאנר צריכה לתת למי שנכנס לעמוד בפעם הראשונה אפשרות להבין על מה העמוד שלכם מדבר – כרטיס ביקור ראשוני, זה יכול להיות תמונה של מוצרים או אנשים שמשתמשים במוצר או בשירות שלכם לדוגמה. בתמונת הבאנר אסור לפרסם מבצעים, הנחות ואסור לקרוא לפעולה (דוגמת "לחצו לייק"). 4. טאבים: הטאבים (כפתורים בראש הדף) עוברים למקום חדש ועתה הם נמצאים בצד ימין מתחת לתמונת הבאנר. יש 4 טאבים מוגדלים שניתן לראות תמיד (ממליצה לכם לבחור בחוכמה מה אתם רוצים שיוצג שם). ליד ארבעת הטאבים הגדולים והמודגשים יש כפתור קטן של חץ גלילה – לחיצה עליו תפתח את שאר הטאבים שלכם. ניתן לשים עד 12 טאבים. אני ממליצה בטאבים שלכם לבחור בפתקים, תמונות ואירועים 5. שליטה בפוסטים: בציר הזמן החדש הכל מסודר לפי שנים ותאריכים, כאשר תצוגה של פוסט יכולה להיות על חצי אחד של הציר הזמן או לכל הרוחב שלו. איך עושים את זה: כוכב גורם לפוסט להופיע לכל רוחב הציר הזמן. בעצם מדובר בפוסטים שהייתם רוצים ש"יקפצו" לעין של הגולש שלכם בזמן שהוא עובר על אירועים. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסטים שלכם יש כפתור בצורת כוכב לחיצה עליו "מרחיבה" את הפוסט, לחיצה חוזרת "מכווצת" אותו בחזרה . ידיעה אחת חשובה יותר מאחרות - ניתן להצמיד פוסט אחד לראש העמוד שלכם כך שהפוסט המוצמד הוא התוכן הראשון שהאוהד יראה מתחת לתמונת הפרופיל שלכם. ככה ניתן להדגיש פוסטים שחשובים לכם. פוסט שהדבקתם יהיה שם באופן אוטומטי 7 ימים. אתם יכולים להוריד אותו מתי שתרצו. ניתן להדביק רק פוסט אחד בכל פעם. הגבלה: אסור לעלות פוסטים שמפרסמים מוצר שלכם או מבצע. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה "הצמד לחלק העליון" להסרה "בטל הצמדה לחלק העליון". הסתר – ניתן להחביא פוסטים מקהל האוהדים של העמוד, כך שרק מנהלי הדף יראו אותו. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה "הסתר". שינוי תאריך של פוסט – העלאתם פוסט בעבר אבל הוא רלוונטי להיום? העלאתם פוסט היום אבל הוא קשור לאירוע שהתרחש לפני שנה? אין בעיה, אתם יכולים לשנות לו את התאריך ובתצוגת הציר הזמן הוא יופיע סמוך לאירוע שהיה לפני שנה. איך עושים את זה: בצד ימין העליון של הפוסט שלכם יש לחצן עיפרון, לוחצים עליו ובוחרים את האופציה "שנה תאריך". 6. קשר עם הגולשים: הודעות גולשים – אם סימנתם את האפשרות הזאת בפאנל הניהול, הגולשים שלכם יכולים לשלוח הודעה לעמוד או לאדמינים של העמוד. ואתם, בתור מנהלי העמוד, יכולים להגיב להודעות הללו בשם האדמינים או בשם העמוד עצמו. הערה: לא ניתן ליזום שיחה של העמוד לאוהדים. 7. פאנל הניהול: פאנל הניהול מציג את "התובנות" בפורמט החדש (והשמועה אומרת שבקרוב גם יהיו נתונים בזמן אמת), ובנוסף מאפשר לכם לראות אילו הודעות האוהדים בעמוד שלחו לכם, ולענות להם בחזרה. חלק חשוב נוסף בפאנל הניהול הוא דו"ח הפעילות (Activity log) שמאפשר לכם לבצע את כל פעולות עריכת הפוסטים שדיברנו עליהם קודם. פייסבוק טרף את הקלפים וצריך ללמוד מחדש איך לעבוד איתו. אני בודקת כיצד ומתי אעשה סדנה מרוכזת בה אתן הדרכה על השינויים, ברגע שאקבע אודיע לכם. בכל מקרה ניתן לקבוע הדרכה פרטית כרגיל. בהצלחה רבה ועסקים טובים יערה קזצינסקי-אדן 054-5323154 www.milazo.co.il מילזו? כי מילה זו מילה!