בתהליך..המתן בבקשה.

מוסך חיבה / בלוג

קומבינות של חברת הביטוח על גבנו...!

30/01/2010 07:40

  • נתחיל בזה שנאחל שלא תקרה תאונה לאף אחד מאיתנו! אך אם כבר קרתה תאונה המקום הכי טוב לתקן את הרכב הוא במוסך שאנו מכירים ולא מוסך הסדר. מדוע? חברות הביטוח מאלצות את מוסכי ההסדר שלהם (וכן את השמאים)  לתקן את הרכב המינימום עלות לחברות הביטוח(שאם לא כן יורידו אותם מרשימתם), לתקן חלפים ולא להחליפם למרות שדורשים החלפה, בד"כ התיקון לעין מקצועית מתבצע לא יפה ובאיכות נמוכה, ז"א למרות ששילמנו ממיטב כספנו על ביטוח הרכב במקרה של הפעלת ביטוח לא נקבל עבודה טובה וזה יתבטא ברגע מכירת הרכב ואו בבדיקה. כיצד חברות הביטוח "מנסות לקנות אותנו שנלך בכל זאת למוסכי הסדר" נותנים לנו השתתפות עצמית נמוכה מזה שנשלם במוסך רגיל, ולעיתים גם רכב חלופי (מובן שעל הכל אנו משלמים מהכיס השני שבו מורידים את ערך הרכב עם תיקון לא טוב). מנגד מוסך רגיל (שסומכים עליו) יחליף את כל החלקים הדרושים ללא התחשבות בחברת הביטוח וכמה יעלה החלק, לא יתקן חלקים אלא יחליפם במידת הצורך, ואני סבור כי אף מוסך מקצועי יבצע את העבודה בצורה הרבה טובה יותר (מפני שירצה שתחזרו אליו- שלא כמו מוסך הסדר שאתם מופנים אליו "בלית ברירה" למרות שיש ברירה.) כיום מוסכים טובים אף משלמים ללקוח את ההפרש בין מוסך הסדר למוסך רגיל וכמו כן נותנים רכב חלופי וכל זאת ללא תשלום מצד בעל הרכב ז"א משווים לפחות אם לא יותר את תנאי מוסך ההסדר שהיינו אמורים לגשת אליו. במצב דברים זה אין שום יתרון למוסך הסדר ורצוי לגשת למוסך שאנו מכירים, סומכים,ושם יתוקן הרכב בצורה הטובה ביותר.


    הדבר נכון גם לגבי שמאי הבית של חברות הביטוח.


    עלינו לדעת כי חוקית אנו יכולים לתקן את הרכב איפה שנחפוץ ללא שום התחשבות בחברות הביטוח, ניתן להזמין שמאי פרטי ואף להתווכח עם חברת הביטוח על גובה יריד הערך לאחר התיקון.


    גילוי נאות: הכותב הינו בעל מוסך חיבה ר"ח ישראל ב"ק 22 בת"א 03-5616868 052-4435054

    .

תגובות
  • Two ZOZ פתרונות  ראובן זנדר Two ZOZ פתרונות ראובן זנדר - לפני 2946 ימים

    לפני מספר שנים הייתי מעורב בתאונה. כשר שאלתי את חברת הביטוח לגבי המוסך הם טענו שהמוסך הסדר יודע לטפל בהכול! כשמעתי כך , הצעתי לנציגה מחברת הביטוח שנשוחח יחד עם בעל המוסך. בשיחה זה טען שאין בעיה והא מטפל בהכל ,בעיקר במכניקה. כשאלתי אותו "ולגבי חשמל?" התשובה הייתה "אה,זה החבר שלי , פה מוסך ליד". לדבר על ספרות טכנית של הרכב , כבר היה מיותר. כמובן שהאוטו נסע ישר למוסך שמתמחה ולא בשטות של חברת הביטוח - "מוסך הסדר"

    אפשר להגיד שהביטוי "מוסך הסדר" זה שלחברת הביטוח ולמוסך יש הסדר איך "לסדר" אותנו, הצרכנים :))

    ראובן זנדר - 2ZOZ

מוסך חיבה

בעל מוסך לכל שרותי הרכב