התהליך מיועד לארגונים שרוצים: 1. לפתח את המותג האישי של העובד 2. לגרום לעובדים להרגיש מחוברים לארגון 3. ליצור תקשורת ארגונית מיטבית 4. להכשיר עובדים לעתודה ניהולית התהליך מפתח את חווית העובד בארגון, משפר מיומנויות ניהוליות המקנות כלים לעבודת צוות מיטבית, ניהול דילמות, קונפליקטים, ותקשורת פנים ארגונית טובה ומפיקת תוצאות.

סדנא תהליכית של 12 מפגשים המזמינה את המשתתפים להיכנס ל'חדר החזרות' של החיים בארגון, ובתנאי 'מעבדה' נבחן, נרגיש, נקשיב ונתבונן בסיטואציות ומצבים שונים, מצחיקים, נוגעים ומרגשים, דילמות וקונפליקטים. נעשה 'פריז' בנקודות וצמתים משמעותיים. נלמד להיכנס לנעליים של האחר, נראה איך זה מרגיש ונשמע, נקשיב לרעשים, ונזהה חוזקות ומשאבים אישיים. נרכוש כלים להקשבה פעילה וליצירת תקשורת אפקטיבית, שתאפשר איתור הקול האותנטי הייחודי לנו, ויחד ניצור 'תסריט' חדש ומרגש, המאפשר בחירה מתוך עוצמה, חופש וביטוי עצמי מלא. הסדנא תזמן דרכים ואופנים לביטוי עצמי בתנועה, משחק ובתקשורת בלתי מילולית, מתוך הקשבה פנימית, המאפשר להיות נוכחים וקשובים לחוזקות ולמשאבים האישיים של כל אחד מהמשתתפים. שילוב של תהליך קבוצתי לצד תהליך אישי, היוצר אינטימיות, מחזק תקשורת בינאישית ומגבש את הקבוצה. פלייבק הוא ז'אנר מעולם התאטרון בו משתתף מספר סיטואציה מחייו, והיא מוחזרת אליו דרך המשתתפים – Play-back , כך מתאפשרת לו זווית ראיה חדשה על הסיפור.