בהחלט כן. אנו מעמידים צוות תמיכה שמונה 14 טכנאים בדרגת Level 3 על מנת להעניק ללקוחותנו תמיכה מקצועית 24 שעות ביממה. כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה, עומדת לשירות הלקוח מערכת לפתיחת פניות 24 שעות ביממה וכן מוקד פניות אנושי 24 שעות ביממה במידת הצורך.

שרתינו ממוקמים בחוות השרתים של חברת נט וויז'ן בחיפה ובחוות השרתים של 012 בפ"ת. החוות עובדות בתקני איכות המחמירים בעולם ומחוברים לתשתיות מבוססות Tier1. עבור לקוחות הזקוקים לארוח בחו"ל אנו מספקים פתרונות אחסון בשרתינו ב- UK.