איזה חושים אנחנו מפעילים כשאנחנו במסע קניות?

חוש הראיה – ברור

חוש המישוש – לפעמים

חוש הריח – ברור! כשמדובר במוצרי מזון

חוש השמיעה – גם לפעמים

חוש הטעם – טעמתם פעם מאלו שעומדים בסופר ומחלקים טעימות?

עמדתי פעם מול מקרר מוצרי החלב שבסופר, הרי יש שם כלכך הרבה יוגורטים, מעדנים וגבינות.

פתאום תפס את העין שלי גוש אדום, במבט מחודד יותר הבחנתי בערמת מעדני יוגורט שפארה את המדף.

לא יודעת אם זה טעים, לא יודעת אם איכותי, האמת גם לא בדקתי את המחיר, פשוט לקחתי איתי כדי שזה יקשט גם את המקרר שלי ויארח חברה לצד הביצים והחלב, עד שיבוא הרגע ותחשק נפשי במעדן.

למען האמת כבר ברגע שראיתי – רציתי.

למה דווקא "יופלה"? כי הם העיזו, כי הם יצאו מהקופסה, כי הם גרמו לי לצחוק מהשמות שנתנו ליוגורטים, כי הם היו הראשונים שהחליטו שאדום הוא הצבע. דווקא אדום מכל הצבעים שפארו עד אז את מקררי המעדנים – כשאני אומרת כל הצבעים אני מתכוונת לבן, כחול ותכלת כמובן.

חברות יכולות להוציא הון עתק לטובי המוחות הקריאייטיבים בשוק, רק כדי שמר ישראלוב יקח דווקא "יופלה" ולא יוגורט אחר. אותו מר ישראלוב לא טעם מעולם את היוגורט אבל הוא החליט לנסות כי בדיוק כשהסתובב וחיפש משהו טעים, תפס היוגורט של יופלה את עינו ועורר בו תחושות טובות, זה נראה לו טוב, זה נראה לו מושקע – זה בטח טעים.

אולי זה בכלל לא טעים, אבל יופלה עשו את העבודה ברגע שהצליחו לתפוס את הלקוח שקנה וניסה.

אם זה היה טעים למר ישראלוב והו ויקנה שוב? – זה שיך כבר לדף הבא.

תחשבו על זה, אנחנו מוצלחים אם זה מה שאנחנו משדרים לעולם.

מה שעובד בשביל תנובה, עובד גם בשבילי, עובד גם בשביל כולם. גם עסקים קטנים יותר, קטנים מאוד יעשו לעצמם טובה אם ישקיעו במוצר שלהם, ב"אריזה" שלהם. היא תגרום להם לבלוט מול מתחרים אחרים. ואם גם התוכן של האריזה  טוב – אז בכלל יש ניצחון.

המלצה שלי: תשקיעו בקנקן וגם במה שיש בתוכו.