אבי קסב טרונג
חוות דעת · 22.09.2011
אני ואישתי החלטנו שלאור המצב המתפתח בעסק והתוספת של שתי הילדות למשפחה הגיע הזמן להתקדם לרכב מפנק אבל לא ידענו מה ומי...אובדי עצות.
קיבלנו המלצה חמה מלקוחה שלנו על השירות הטוב שהיא קיבלה מהסוכנות של שלמה סיקסט במתחם נהריה וניגשנו לבדוק.
קיבל אותנו בחום איש מכירות צעיר בשם דודו שהיה סבלני לשאלות התמימות שלנו וליווה אותנו לאורך תקופה של כשבועיים של התלבטות ובדיקות שונות עד שהוחלט ללכת על רכב נהדר מסוג שברולט.
קיבלנו את הרכב פשוט מהנילונים, תרתי משמע, מנהל אגף השטח, דידי, לקח את הרכב שהיה במצב טוב והפך אותו למצב מצויין עם כל הפינישים הקטנים, אפילו הגדיל ראש ופתר ביחד איזו בעיה מציקה במדף האחורי של תא המטען שלמעשה זו בעיה שחוזרת בכל הרכבים בגלל היצרן בכלל....
רון פרומר ליווה את כל תהליך הרכישה ביחס חם ואדיב ואפילו לא אמרנו לו על הלקוחה שהמליצה עליו, כנראה שזו דרכו לתת יחס ושירות לכל אחד.
(גילוי נאות: בזמן הרכישה רון ואני לא הכרנו והוא טרם ידע על ביז)
לסיכום,
שירות נהדר, יחס חם, מחיר הגון והוגן, אחריות על הרכבים (היו מספר ליקויים מינוריים שהתגלו בבדיקה החיצונית והרכב ישר נשלח למקצה שיפורים ללא ציוץ ונסיון להתחמק), הדלת הפתוחה של המנהל נתנה תחושה אמיתית של אמון וביטחון ואנחנו ללא ספק נהיה לקוחות חוזרים וממליצים לכל דורש.
תודה על עיסקה בראש שקט - אבי וג'ודי קסב
קיבלנו המלצה חמה מלקוחה שלנו על השירות הטוב שהיא קיבלה מהסוכנות של שלמה סיקסט במתחם נהריה וניגשנו לבדוק.
קיבל אותנו בחום איש מכירות צעיר בשם דודו שהיה סבלני לשאלות התמימות שלנו וליווה אותנו לאורך תקופה של כשבועיים של התלבטות ובדיקות שונות עד שהוחלט ללכת על רכב נהדר מסוג שברולט.
קיבלנו את הרכב פשוט מהנילונים, תרתי משמע, מנהל אגף השטח, דידי, לקח את הרכב שהיה במצב טוב והפך אותו למצב מצויין עם כל הפינישים הקטנים, אפילו הגדיל ראש ופתר ביחד איזו בעיה מציקה במדף האחורי של תא המטען שלמעשה זו בעיה שחוזרת בכל הרכבים בגלל היצרן בכלל....
רון פרומר ליווה את כל תהליך הרכישה ביחס חם ואדיב ואפילו לא אמרנו לו על הלקוחה שהמליצה עליו, כנראה שזו דרכו לתת יחס ושירות לכל אחד.
(גילוי נאות: בזמן הרכישה רון ואני לא הכרנו והוא טרם ידע על ביז)
לסיכום,
שירות נהדר, יחס חם, מחיר הגון והוגן, אחריות על הרכבים (היו מספר ליקויים מינוריים שהתגלו בבדיקה החיצונית והרכב ישר נשלח למקצה שיפורים ללא ציוץ ונסיון להתחמק), הדלת הפתוחה של המנהל נתנה תחושה אמיתית של אמון וביטחון ואנחנו ללא ספק נהיה לקוחות חוזרים וממליצים לכל דורש.
תודה על עיסקה בראש שקט - אבי וג'ודי קסב