הרצה מלטה ידע רגש וחיבור לאנשים שצריכים את השירות הזה. כניסה לדיור מוגן איננה רק הנושא הכלכלי (אותו אני מכיר מהיום יום) אלא כל הפרטים הקטנים והרגש של עזיבת בית עם הרבה "מה אם" שבהם מרתה הציגה ידע נסיון ויכולת הכלה אישית ואנושית