סיפור שנבנה כדי להכניס לקוחות לעולם החוויה של המוצר / שרות שלכם. הסיפור יוצר זהות ובידול לבעל העסק, מקרב לקוחות ומסייע בשיווק. כל חומרי השיווק נגזרים ממנו (פרופיל עסקי, קמפיין חשיפה באינטרנט, שמות מוצרים, סלוגנים, קטלוגים, פליירים)

השיווק בבאזזז כובש את תשומת ליבם של הלקוחות ושל התקשורת במידה כזאת, שדיבורים על המותג או על החברה שלך הופכים להיות מרתקים ובעלי עניין חדשותי (מארק יוז, באזזז). הבאזזז בפשטות מאתחל שיחות. הרעיון הוא לתת ללקוחות פוטנציונאלים שלך משהו לדבר עליו: משהו מסקרן, משעשע, מפתיע, סנסציוני, קליט, מתוך מטרה שיעבירו את זה הלאה, השמועה תתפשט ובעקבותיה יגדל מספר הלקוחות.