סדנת מצוינות במתן שירות
סדרת סדנאות 2-3 מפגשים, בני 3 שעות כל אחד. המפגשים נותנים כלים להתמודדות עם התנגדויות, תלונות, דילמות לגבי דרכי תגובה. כל משתתף מחזק את יכולתו להתמודד באופן אפקטיבי עם טענות וחוסר שביעות רצון.
נחזור אליכם/ן עם הצעה מותאמת תוך יום עסקים אחד.
