התופעה מאוד ידוע אצל אנשי מכירות שרק מתחילים לעבוד בתחום וגם אצל אנשי מכירות מנוסים . הפחד מדחיה ,הפחד שהלקוח לא ירצה לקנות את המוצר שלי ,הפחד שאנחנו לא מספיק טובים ,יושב עמוק עמוק אצלנו בתת המודע ועוצר אותנו כל פעם שאנחנו באנטרקציה עם הלקוח ,וכש מתקרבים לקראת הסגירה ,אנחנו משדרים את זה ללקוח הפוטציאלי והוא מרגיש אותנו !וכתוצאה מכך עושים הנחות על המוצרים שלנו ,ומורידים את הערך שלהם ,מתפשרים הרבה ,מבזבזים זמן. קיימת שיטה שמאפשרת להתפטר מהפחד הזה,בכדי שיהיה לכם יותר קל להרים את הטלפון ולעשות שיחות ,שאתם תהנו משיחות מכירה .בכדי שאתם תהיו יותר שלווים ,רגועים ,עם בטחון עצמי מלא ,כש אתם מגיעים גם לקראת הסגירה כשמדברים על כסף. תרגיל: אתם לוקחים את הטלפון ,ומתחילים לחייג לכל מיני אנשים שאתם בכלל לא מכירים ,אנשים זרים לכם . .) (דפי זהב 411 הם יכולים להיות דרך האתר של בזק אתם רושמים בחיפוש כל שם או חברה ,לא משנה מי עומד בצד השני של הקו. אתם מתחילים את השיחה בצורה הבאה : "שלום (שם של מישהו )קוראים לי (שם שלכם .)אני מתגבר על הפחד מדחיה של הלקוח. תסרב לי בצורה מאוד נוקשה ולא נעימה ,בכדי להתאמן. רוב הסיכויים הצד השני בהתחלה לא יבין אתכם ,וברוב הסיכויים הוא ידחה אותכם מאוד קשה .זאת המטרה בעצם. המטרה להגיע למצב אמוציאונלי שלוו ורגוע ,ששום דבר לא יתריד אתכם ,שתוכלו לעשות שיחות מכירה 41 בכיף ,שתוכלו להפגש עם הלקוחות באופן אישי .אתם צריכים לעשות בין 15 - 20 שיחות.