בעסקה המקורית ביקשתי משירלי לכתוב לי טקסט לפלייר אינטרנטי. שירלי ביצעה זאת למופת. אבל זה לא הסתיים כאן. למרות שהעסקה נסגרה לשביעות רצוני, שירלי דרשה ממני לראות את עיצוב הטקסט בפלייר. לאחר שראתה נתנה לי שורה של טיפים ועצות לומר למעצבת. היא הגדילה לעשות ושכתבה מחדש חלק מהטקסט שלה. התחושה שלי היתה ששירלי לא מרגישה שסיימה את תפקידה בעצם כתיבת הטקסט השיווקי, אלא שבאמת איכפת לה ממני ואיכפת לה שהשיווק שלי יצליח. אני מאוד מעריך בעלי עסקים כאלה וזו גם הסיבה שהיה לי חשוב לכתוב את זה. שכל מי שפונה אל שירלי יידע שהוא בידיים מעולות.