תילחמו בשביל הלקוח
יותר מדי אנשים עסוקים בלהילחם במתחרים, במקום להילחם בשביל הלקוחות שלהם. אני לא רואה מתחרים. אני רואה קולגות. אנשים שפועלים באותו עולם מקצועי, יכולים ללמוד זה מזה, לפרגן, לשתף פעולה ולהפנות לקוחות כשיש התאמה. אני באמת מאמינה שמה ששלי יגיע אליי, ומה שמתאים למישהו אחר יגיע אליו. יש מספיק עסקים, מספיק לקוחות ומספיק מקום לכולם. ולכן, גם כשאני בוחרת לא לעבוד עם קולגה מסוימת או לא להפנות אליה, לעולם לא אלכלך עליה כדי לקדם את עצמי. עסק טוב לא צריך להקטין אחרים כדי לגדול. הוא צריך להשקיע בלקוחות שלו, לתת ערך, לעשות עבודה מעולה ולבנות לעצמו שם בזכות מי שהוא. לקראת סוף השבוע אני רוצה להשאיר כאן משפט אחד: רק אהבת חינם אמיתית תנצח.


