בשנתיים האחרונות חווינו שינויים מרחיקי לכת בשוק הסלולר בישראל, כאשר חשבון הטלפון של רובנו הצטמצם משמעותית עבור חבילות שירותים גדולות יותר ויותר. אך ישראלים כמו ישראלים, ספקנים מאד בקשר לעתיד השוק ורבים צופים שנתחיל "לשלם" עבור הרפורמה בקרוב, אך יתכן שתמורות קרובות בשוק יורידו את המחירים בצורה חדה אף יותר, בזכות מכרז החשב הכללי.

המכרז הגדול ביותר בארץ ללקוחות עסקיים

בחודש פברואר יערך מכרז החשכ"ל עבור הספקת שירותים סלולריים לכלל עובדי המדינה, שירותים שעד כה סופקו ע"י חברת פלאפון. למרות שלכאורה מחיר החבילה הנוכחי לעובדי המדינה גבוה יותר מהמחיר הרגיל לצרכן, המחיר משקלל הטבות נוספות שרוב הלקוחות הפרטיים אינם זוכים להם, כגון שירותי תיקונים, שדרוגים מכשירים וכדומה.

המרכז החדש צפוי להוריד את מחיר החבילה לעובדי המדינה אף יותר, כך שתהפוך תחרותית גם בהשוואה לשוק הפרטי ועדיין תספק שירותים משלימים. על מנת לשקף את מכלול השירותים להם זוכים עובדי המדינה במסגרת המרכז, הוא מחולק לשני חלקים נפרדים - חבילת השיחות כפי שכל אחד מאתנו מכיר מחשבון הטלפון שלו, ושאר השירותים שנתנו במסגרת המכרז.

גורמים בתחום מעריכים שמגמת ירידת המחירים תמשיך ותזלוג גם אל השוק הפרטי, לאחר שבמכרז האחרון של חברת החשמל, בו זכתה חברת פרטנר (Orange), מחיר החבילה ירד ל-28 ₪ לעובדים ו-50 ₪ לבני משפחותיהם. מכרזים אלו משפיעים על מספר רב של לקוחות (30 אלף קווים בחברת החשמל, 100 אלף קווים במכרז עובדי המדינה), לא רק ישירות על העובדים הזכאים להם, אלא גם של בני משפחותיהם.

לקוח פרטי שעד כה שילם מחיר ממוצע של 60 ₪ לחבילת הסלולר שלו בשביל חבילת גלישה בת 5 גיג'ה, יוכל במקרים רבים להשיג הטבה דרך חבר או בן משפחה, להוריד את מחיר החבילה שלו בחצי ולהכפיל את נפח הגלישה שהוא מקבל. בשל האופי התמקחותי של הלקוח הישראלי, חברות הסלולרי עשויות להתאים את החבילות ללקוח הפרטי בהמשך. הדבר נכון כמובן גם ללקוחות עסקיים, שמסוגלים להביא לשולחן המשא ומתן מספר רב של קווים ולהתמקח על תנאי החבילה שהם מקבלים.

ומה זה אומר על האינטרנט?

לאור שינויים אלו, יתכן שנראה את ההשפעה מחלחלת גם לשוק האינטרנט. ספקי אינטרנט המספקים שירותי תקשורת במספר ערוצים (תשתית סלולרית, אינטרנט, ציוד קצה ועוד), עשויים לעדכן את קטלוג המחירים שלהם כדי לנסות למשוך עוד לקוחות פרטיים ועסקיים לחבילות כוללות (בסגנון ה"טריפל"), במיוחד לאחר הרפורמה בספקי האינטרנט שעברה בתחילת השנה ומאפשרת למרבית הספקים לספק שירות כולל מבלי שחברת התשתית (בזק) תכנס באמצע במערכת היחסים של הספקית עם הלקוח.

תמורות אלו מתרחשות בשעה שבארץ נפרסת תשתית סיבים אופטיים חדשה, שתאפשר לגולשים להשיג מהירויות של עד פי 10 מאלו שהם רגילים אליהם. חברת התשתית החדשה אינה מחויבת לאף ספק תקשורת וכבר כעת ספקי אינטרנט רבים מציעים חבילות התואמת את תשתית הסיבים.

אין ספק שמגמת המחירים בשוק התקשורת דינאמית מתמיד, ואנו צפויים בעתיד הקרוב לראות שדרוג משמעותי בשירותים אותם אנחנו מקבלים.

למידע נוסף אודות אינטרנט מהיר באתר חברת נטויז'ן