הכתם בתקרה הוא רק הסימן. הנזק האמיתי נמצא מעליו. כאשר רטיבות חודרת מהדירה שמעל, חשוב לתעד, לאתר את מקור הנזילה באמצעות בעל מקצוע ולדרוש תיקון יסודי, ולא להסתפק בצביעה זמנית. כשאין שיתוף פעולה, נדרש לפעול משפטית לחיוב האחראי בתיקון הנזק ולפנות בתביעה לצו עשה למפקח על הבתים המשותפים.