נפגשתי לאחרונה עם בחור צעיר הייטקיסט מוכשר, אשר שיתף אותי,
כי הבוס האישי שלו במקום העבודה מתנכל לו, מרבה להעיר לו הערות פוגעניות ומשפילות, חוסם אותו מלהתקדם בחברה, ולמעשה הוא הסיבה לירידה באנרגיות שלו והטריגר שלו להתפטר ולחפש מקום עבודה אחר.
הסיפור הזה החזיר אותי לימים בהם עבדתי כמוכרת ברשת למוצרי חשמל, כסטודנטית צעירה.
הגעתי לעבודה מדי יום בשאיפה למכור כמה שיותר ולעמוד ביעדי המכירה שהציבו לי (הייתי תחת עינם הפקוחה והביקורתית של היועץ הארגוני והמנכ״ל, ושאפתי להגדיל את השכר על סמך האחוזים מהמכירות שמכרתי).
יחד איתי בצוות המכירות עבד אדם מבוגר שיצא לפנסיה. הוא היה בעל מראה של סבא תמים וחביב שבא בנתינה ובטוב.
אך הסתבר שמאחורי המבט התמים עמד אדם מניפולטיבי, משימתי, תחרותי, שדאג באופן שיטתי להכשיל ולהתחרות בי וביתר אנשי המכירות הצעירים.
כשהגיעו מים עד נפש, והרגשתי שאני לא יכולה להתמודד ולהכיל יותר את נוכחותו ופגיעתו בי, בחרתי להתפטר.
מאחר והייתי עובדת מצטיינת, הנהלת החברה לא איפשרה לי להרים ידיים וביקשה מהיועץ הארגוני לנהל איתי שיחת שכנוע .
אחד המשפטים הזכורים לי היטב מהשיחה הזו, היה:
״סביר להניח, שלכל מקום שתגיעי אליו בחייך, תמיד תאלצי להתמודד עם ״צביקה״ שכזה (שם גנרי),
אדם שיתחרה בך, ישים לך רגליים, וינסה להכשיל אותך בכל מחיר, כדי שהוא יצליח לשרוד, להרוויח ולכבוש את הפסגה.
אם את רוצה להצליח בחיים, תצטרכי ללמוד להתמודד עם ״צביקה״, הוא תמיד יהיה שם, רק בשינוי של שם וצורה״.
בחרתי בסופו של דבר להישאר, להתמודד עוד מספר חודשים, עם ״צביקה״.
לימים כשהקמתי את החברה הראשונה שלי, בכל פעם שהתמודדתי עם לקוח מאתגר או מתחרה מניפולטיבי ואגרסיבי, נהגתי לקרוא לו ״צביקה״, ושאפתי לעמוד בהצלחה באתגרים מולו.
בהמשך הדרך, כמאבחנת באמצעות הפסיכונומרולוגיה, כמאמנת באמצעות כלים מנטאליים, וכבעלת ניסיון עיסקי וניהולי של עשרות שנים, למדתי ולימדתי להתמודד עם ״צביקה״ באשר הוא.
להבין באמצעות המספרים והתכונות כיצד אדם נוהג להקשיב ולפעול, כיצד נכון לגשת אליו ולהשיג את מה שאני רוצה,
ומאידך להבין את כל מה שסמוי, שמנהל את תת-המודע, מהן אמונות השורש והאמונות המגבילות שלפיהן האדם פועל ומגיב.
הבנה זו משנה את כל ההתייחסות והתמונה, ומסייעת להתמודד היטב כמעט בכל סיטואציה.
כדי שבפעם הבאה שתפגוש את ״צביקה״, תדע להיזהר לא ליפול לאותם בורות ומלכודות ותעשה מעקף לאגו, ליוהרה ולפרשנות האישית.
סיגלי ריכלין - אבחון הכוונה ומשמעות
