מידע ואודות
אודות העסק
נעים להכיר אני שירן וישליצקי, בעלת וישי – ניהול משרד מרחוק. אני עוזרת לבעלי עסקים לנהל את השוטף האדמיניסטרטיבי, התפעולי והפיננסי של העסק בצורה מסודרת, יעילה ורגועה יותר — בלי צורך להעסיק עובדת משרד במשרה מלאה. אני מאמינה שגם כשעובדים מרחוק, השירות צריך להרגיש קרוב. לכן חשוב לי להכיר את העסק ואת הצרכים שלו, לתת יחס אישי, להיות זמינה ולתת מענה מהיר ומקצועי. מה אני עושה? אני נותנת לעסקים מעטפת רחבה של שירותי משרד וניהול, בהתאם לצורך: ניהול שוטף של המשרד – טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות, תיאומים, מעקבים וניהול השוטף. ניהול יומן ותיאום פגישות – קביעת פגישות, תיאומים, שינויים וניהול היומן. שירות לקוחות – מענה לפניות, טיפול בלקוחות, מתן מידע, פתרון בעיות ומעקב עד לסגירת הטיפול. ניהול לידים – קליטת לידים, חזרה ללקוחות מתעניינים, מעקב אחר פניות, תיאום פגישות וניהול המשך התהליך כדי שלא יפספסו הזדמנויות. גבייה ומעקב אחר תשלומים – מעקב אחר חשבוניות ותשלומים, תזכורות ללקוחות וטיפול שוטף בנושא הגבייה. ניהול כספי שוטף – מעקב אחר הכנסות והוצאות, סדר ובקרה על התשלומים וההתנהלות הכספית השוטפת, בהתאם לצורכי העסק. הצעות מחיר, חשבוניות ומסמכים – הכנת מסמכים, שליחה ומעקב בהתאם לצורך. מעקבים ותזכורות – כדי שדברים לא ייפלו בין הכיסאות ומשימות יטופלו בזמן. סדר וארגון – ארגון קבצים ומידע, טיפול במסמכים ושיפור ההתנהלות האדמיניסטרטיבית. עבודה מול ספקים וגורמים חיצוניים – תיאומים, מעקבים וטיפול במשימות מול גורמים שונים. עזרה בפרויקטים ומשימות נקודתיות – כשיש עומס, פרויקט מיוחד או פשוט הרבה דברים שצריך להספיק. תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת – כל אותן משימות שגוזלות מבעלי עסקים זמן, אבל חייבות להתבצע. העבודה מותאמת לצרכים של כל עסק — החל ממספר שעות בשבוע ועד ליווי שוטף ורחב יותר. למה דווקא וישי? כי אני לא מגיעה רק "לבצע משימות". אני לומדת את העסק, מבינה איך הוא מתנהל ומתאימה את עצמי לצרכים שלו. חשוב לי שהלקוח ירגיש שיש לו מישהי שאפשר לסמוך עליה, שמכירה את העסק, זוכרת את הפרטים ויודעת לקדם דברים גם בלי שצריך להזכיר לה כל דבר. היתרונות שאני מביאה איתי הם יחס אישי, זמינות, מענה מהיר, אחריות, סדר וראש גדול. המטרה שלי היא לתת לבעל העסק יותר שקט, פחות התעסקות אדמיניסטרטיבית ויותר זמן להתמקד במה שבאמת חשוב — לנהל, לפתח ולהגדיל את העסק. עם מי אני רוצה להתחבר? אני אשמח להכיר בעלי ובעלות עסקים שמרגישים שהעסק גדל, אבל יחד איתו גדלה גם כמות המשימות האדמיניסטרטיביות, השירותיות והפיננסיות. במיוחד עסקים שאומרים: "אני צריך/ה עזרה, אבל עדיין לא מצדיק להעסיק עובדת משרד במשרה מלאה." או: "אני מבזבז/ת יותר מדי זמן על דברים משרדיים במקום להתעסק בעסק." וגם עסקים שמרגישים שהם מאבדים לידים, לא מצליחים לחזור בזמן ללקוחות או מתקשים לעקוב אחרי גבייה ותשלומים. אני גם אשמח להכיר אנשי מקצוע שנותנים שירותים משלימים לעסקים וליצור שיתופי פעולה והפניות הדדיות. למי כדאי להפנות אליי? לבעל או בעלת עסק שצריכים יד ימינה אדמיניסטרטיבית ותפעולית, אבל לא בהכרח רוצים או צריכים עובדת משרד במשרה מלאה. עסק שצריך עזרה בניהול משרד, שירות לקוחות, לידים, גבייה, מעקבים וניהול כספי שוטף — הוא בדיוק עסק שכדאי להפנות אליי. אם אתם מכירים בעל עסק שאומר "אין לי זמן לטפל בכל הדברים האלה" — אשמח להיות הכתובת שלו. וישי – ניהול משרד מרחוק כי גם כשמנהלים משרד מרחוק, השירות יכול להרגיש ממש קרוב.

