מהו תהליך אבחון משרד? פגישה אישית שמתקיימת בנפרד עם מנהל המשרד , עם כל סוכן ועם המזכירה, בפגישה הזו אני שואל כ100 שאלות אבחון שבהם אני בוחן את כל חלקי המשרד בכל הפרמטרים. האבחון יגרום לך להבין סוף סוף, מה היכולות שלך כמשרד, מה עובד נהדר ותוכל לפתח, היכן נקודות התורפה של המשרד שלך, האם עובד ספציפי מקדם אותך או שעוצר אותך, האם להתרחב או להתבסס, ועוד שאלות שחשובות לך בקשר למשרד שלך. המחקרים מראים שלכל אדם וארגון יש "נקודות עיוורון" אזורים שהגישה הקיימת בארגון איננה מאפשרת להכיר בקיומם או שהיא מדחיקה את משמעותם באופן מתמשך כך שלא יאיימו על הסדר הקיים. המשמעות שאתה בטוח שאתה יודע מה קורה במשרד שלך, מתחת לעיניים שלך, אבל באמת פעמים רבות אתה חושב שאתה יודע. מצורף קישור לכתבה שרשמתי בבלוג שלי בנושא הזה. פה אני נכנס לתמונה ודרך אמנות שאילת השאלות, אני מאבחן את העסק שלך ב360 מעלות ומגיע לנקודות המהותיות שעוצרות את ההתפתחות של המשרד שלך.

מהו תהליך בניית תוכנית עבודה ולמה זה טוב לך? פגישה אישית שמתקיימת בנפרד עם מנהל המשרד ועם כל סוכן, בפגישה הזו אני מבין איך המשרד שלך עובד? מה הממוצע לעסקה? ממוצע גביה ממוכרים וקונים? וכו, מה היעדים של המשרד ומה היעדים של כל סוכן בנפרד (גם אם אין יעדים ברורים, אנחנו בונים אותם ביחד בפגישה) התהליך יעזור לך כמנהל משרד לקבוע יעדים ברורים, והכי חשוב להבין מה צריך כל סוכן לעשות כדי לעמוד בהם. לאחר התהליך יהיה לך ולכל סוכן שלך ברור איך להגיע ליעד שלו (בד"כ הסוכנים מופתעים שכדי להשיג את היעד שלהם, לא נדרש מהם הרבה). אתה תגלה במדויק מי עובד ? מי טוב למשרד שלך ומי לא? יהיה לך נתונים מאוד ברורים על כל סוכן וסוכן שלך ולא רק הרגשה כללית, והכי חשוב תוכל לקבל החלטות ניהוליות על סמך מידע מדויק ולא השערות