אריאנה שלם - בית הספר לחשיבה חיובית

מי היא אריאנה שלם? ש: מעולם לא שמעתי עלייך. מי את? ת: שמי אריאנה שלם. ב1993 הקמתי את העסק הראשון שלי שנקרא אז מרכז המעגל. השנתיים הראשונות היו מאד קשות. היו לי לקוחות. היתה לי עבודה והיו גם הכנסות אבל הכסף שנשאר בסוף החודש בקושי הספיק לפרנס אותי ואת המשפחה שלי. לקחתי קורסים וקראתי ספרים על שיווק, מכירות ואפילו על נהול. שנתיים מאוחר יותר המצב השתפר רק קצת. עדיין עבדתי 12 ו 16 שעות ביום והכסף עדיין הספיק בקושי. ואז, במהלך שבוע החופש הראשון שלקחתי לעצמי, בקלאב הוטל אילת, נפל סוף סוף האסימון. את החצי השני של השבוע כבר "ביליתי" בכתיבת נהלי עבודה (איך לעשות) עבור כל אותם דברים שלמדתי שצריך לעשות. ב 2001 כששוק ההיי-טק עדיין היה על הפנים אני הפכתי את העסק שלי לחברת אביאריאנה הנדסה והדרכה בע"מ עם רבע מיליון שקל רווח בשנה! היום אני בשלבי הקמה של עסק נוסף לפי אותם כללים ונהלים שכתבתי בקלאב הוטל אילת. אני צופה שהעסק החדש יכניס רבע מיליון שקל בשנה הקרובה. ש: על איזה כללים ונהלים את מדברת? ת: נהלי העבודה שבעזרתם הפכתי עסק מדשדש לחברה מצליחה: אילו תחומים בעסק צריך לנהל על בסיס יומי (אחרת העסק לא זז)? אילו תחומים אפשר ואפילו כדאי לנהל על בסיס שבועי או חודשי (חסכון אדיר בזמן!)? מה צריך להחליט מהר ומה כדאי להחליט רק אחרי בדיקה מקיפה (חסכון גדול בזמן עבודה וגם בכסף)? איך לפתח מוצרים ושרותים חדשים שיכניסו הרבה כסף בתמורה למאמץ ייצור מזערי (שמירת לקוחות ותיקים והבאה של לקוחות חדשים)? אלה רק קצת מנהלי העבודה שהפכו עם השנים לנוסחה. אני קוראת לנוסחה זו "נהול עסק בחשיבה חיובית". ש: מה הקשר של חשיבה חיובית לנהול עסק? ת: אחד הדברים המפתיעים שגיליתי באותה חופשה מפורסמת באילת היה שמאז הקמת העסק עמדתי הרבה פעמים במצבים של כמעט הצלחה. כמעט הבאתי לקוח חדש. כמעט קבלתי את הסכום אותו רציתי בתמורה לפרוייקט. כמעט... אחרי ניתוח מעמיק הגעתי למסקנה ששלושה דברים גרמו למצבים האלה לא להסתיים בהצלחה: לא התמדתי מספיק זמן לא המשכתי לשאול ולברר אחרי הלא הראשון שקיבלתי מלקוח פוטנציאלי. תוך יישום של טכניקות חשיבה חיובית למדתי לא להתייאש אחרי ה"לא" הראשון. למדתי להחליט באילו לקוחות כדאי לי להשקיע ואיך לא להתיאש גם אחרי ה"לא" השני או השלישי. כולם היום לקוחות מרוצים של החברה שלי! חששתי לנצל הזדמנויות כשזיהיתי אותן. חשבתי על הסיכונים, על האחריות שלי כמפרנסת יחידה. היום אני שוקלת את התועלות ומשתמשת בחשיבה חיובית כדי למזער את הסיכונים. והכי חמור לא ידעתי לזהות את ההזדמנויות בזמן כדי להפיק מהן מקסימום תועלת עבור העסק ועבורי. היום אני מחליטה בצורה שקולה בעזרת כלים של חשיבה חיובית, אילו הזדמנויות כדאי לי לנצל עכשיו, אילו לדחות לעתיד הקרוב ועל אילו הזדמנויות עדיף לי לוותר. בעקבות יישום נהול עסק בחשיבה חיובית, החברה פורחת וההכנסות גדלו עד כדי כך שאני מקימה עכשיו עסק חדש בתחום שונה לגמרי. נהול עסק בחשיבה חיובית הפך לנוסחת הצלחה! ש: את יכולה להבטיח לי שנהול עסק בחשיבה חיובית יביא גם לי את אותן תוצאות? ת: כן. אני לא מחליטה החלטות כבדות משקל כמו לפתוח עסק חדש בפזיזות. החברה שלי משגשגת כבר תשע שנים בזכות נהול עסק בחשיבה חיובית. אבל רק לפני כשנה החלטתי להקים עוד עסק באותה שיטה שאני מנהלת את החברה שלי. גם אתה יכול ליישם את הנוסחה לנהול עסק בחשיבה חיובית ולהגיע לאותה רמה של הצלחה ואפילו יותר! הכל תלוי עד כמה תשאר צמוד לנוסחה. אני אומרת לך, מהנסיון שלי, שכל פעם שסטיתי מהנוסחה, כל פעם ש"חתכתי פינות", עצרתי את ההתקדמות של העסק שלי. אתה מוזמן ללמוד מהנסיון שלי. אתה יכול לא לחתוך פינות. אתה יכול פשוט להצמד לנוסחה ולעשות קפיצת מדרגה בהצלחה העסקית שלך! ש: מהי העצה הטובה ביותר שאת יכולה לתת למי שרוצה הצלחה עיסקית? ת: העצה הטובה ביותר שאני יכולה לתת למי שבאמת רוצה הצלחה עיסקית היא: להבין שנהול נכון של העסק בא לפני שיווק ומכירות. שיווק ומכירות יכניסו כסף לעסק אבל רק נהול נכון ישאיר לך רווח גדול בסוף החודש. ללמוד שהעסק זה לא אתה ורק החלטות שטובות גם לך וגם לעסק באמת מובילות להצלחה עיסקית. להפסיק לנהל את העסק בצורה של כיבוי שרפות. לנהל את העסק בצורה מסודרת כדי להשתחרר מלחץ ודאגות. ללמוד להנות מכל מה שאתה עושה בתוך ולמען העסק שלך. לתכנן את פיתוח העסק שלך בשלבים ובקפיצות מדרגה. כך עושים כל העסקים המצליחים למד מהצלחות! נ.ב. הקורס הנוכחי בנהול עסק בחשיבה חיובית נמצא בעיצומו וכל המשתתפים כבר דיווחו על קפיצת מדרגה בעסק שלהם. אני בטוחה שגם אתה יכול להגיע לאותן תוצאות.