מידע ואודות
אודות העסק
חברת פוניקס גלובל בע"מ הינה חברה ישראלית אשר בבעלותה מוקדים טלפוניים במולדובה ובישראל. המוקד מספק שירותי שירות לקוחות, תמיכה טכנית, forex,back office ועוד במיקור חוץ ובמחירים נוחים. השירות מכסה את מרבית השפות כולל: רוסית, אנגלית, ערבית, רומנית, איטלקית, צרפתית, גרמנית, ועוד. שוק מיקור החוץ למוקדים טלפונים גדל כל שנה ב 30 אחוז כתוצאה מכך שיותר ויותר חברות מגלות כי משתלם יותר לעבוד עם חברה המתמחה בתחום זה אחראית על כח האדם והדרכתו, והוצאת שירותים אלו לחברה חיצונית חוסכת בהוצאות ואנרגיה ומוכיחה עצמה.
