השירותים שלנו
תכנון ניהול ובקרת פרוייקטים פיתוח ובניית נהלי מיחשוב בניית תיק מיחשוב לאתר הלקוח תכנון תקציב מיחשוב והכנת תוכנית עבודה ניהול רכש טכנולוגיות המידע, הכנת RFI / RFP / RFQ, ניהול ספקי מיחשוב רכש טכנולוגיות מידע, ניהול משא ומתן, ניתוח והערכת הצעות מחיר
***נתקלתם בבעיה במחשב שלא מצליחים לפתור ותוקעת אתכם בעבודה? *** ***לא מצליחים לעבוד עם תוכנה כלשהיא?*** ***תקועים עם אתר "סרבן" באינטרנט?*** ***קפצה לכם הודעה לא ברורה על המסך ולא מפסיקה להטריד אתכם?*** אלו רק מקצת מהדוגמאות של תקלות שאנו חווים ביומיום בעבודה במחשב. שרות עזרה ראשונה יסייע לכם לאתר ולפתור התקלות, להפעיל את התוכנה בצורה נכונה ולהמשיך לעבוד. שרות תמיכה טכנית לפתרון תקלות במחשב כולל: הדרכה על שימוש בתוכנות נפוצות והמלצות לשיפור/שינוי על פי הצורך. - בדיקה ראשונית לאיבחון התקלה ואיתור הגורם לתקלה - טיפול ע"י ביצוע הגדרות מתאימות בתוכנה או מערכת ההפעלה - במידה ולא מדובר בתקלה טכנית אלא בקושי בשימוש בתוכנה נפוצה/מערכת הפעלה- יינתן הסבר מקוון כיצד להשתמש נכון השירות ניתן ע"י התחברות מרחוק למחשב הלקוח - השירות מותנה בחיבור של מחשב הלקוח לאינטרנט ואפשרות התחברות והשתלטות מרחוק. - השרות מצריך שימוש בתוכנות נפוצות לתמיכה מרחוק שיותקנו על מחשב הלקוח. - החיוב בגין מתן השירות הינו לפי תעריף לשעת עבודה על בסיס זמן עבודה בפועל . - קיים חיוב מינימום לכל קריאת שרות בעלות של 100 ש"ח כולל מע"מ. השירות אינו כולל תיקון או החלפת רכיבי חומרה אשמח לעמוד לשרותכם
1. הכרת התוכנות של GOOGLE APPS - GOOGLE DOCS- מסמכי גוגל - גליון אלקטרוני (בדומה ל EXCEL ) - GOOGLE CALENDAR- יומן גוגל - TASKS - משימות - GMAIL OFFLINE- דואר אלקטרוני במצב לא מקוון (סינכרון למחשב האישי) 2. GOOGLE DRIVE *חדש* - כונן גוגל - הגדרה והתקנה במחשב - סינכרון ספריות ומסמכים - אפשרויות עבודה במצב לא מקוון 3. יצירת מסמכים, פגישות ומשימות ישירות מתוך GMAIL יתרונות: - ניתן להיכנס ולעבוד מכל מקום בעולם עם גישה לאינטרנט - פשטות ויעילות - קישור מובנה לדואר אלקטרוני - שמירת מסמכים/טפסים/מצגות בפורמט PDF ופורמטים נפוצים נוספים - גיבוי וסינכרון אוטומטי למחשב האישי - סינכרון אוטומטי עם מכשירי סמארטפון וטאבלט - חיפוש פנימי מהיר מבוסס על גוגל
סקירת מגוון אפליקציות לעסקים- ניהול זמן, ניהול משימות, ניהול קשרי לקוחות, איסוף ודיווח שעות, ניהול פרוייקטים, הנהלת חשבונות. אפשרויות שימוש שונות באפליקציות עיסקיות אפשרויות סינכרון אפליקציות עם המחשב האישי והאימייל
5 שלבים לשיפור וצמיחה עיסקית ע"י ניהול קשרי לקוחות ממוחשב CRM - עוברים מפיזור נתונים לריכוז וניהול מידע על אנשי קשר, הזדמנויות, לקוחות חדשים, לקוחות קיימים - מפיזור זמן למיקסום זמן בניהול קשרים והזדמנויות , ניהול מידע מיטבי על לקוחות, ניהול ובקרת משימות שיווק, מכירות, שירות ואדמיניסטרציה- והכל מקושר ללקוח ואיש הקשר - לעשות יותר עם מה שיש - יותר הזדמנויות, יותר לקוחות, יותר מכירות, יותר רווחים - מהתנהלות ותגובה לניהול ויוזמה שלבי העבודה המוצעים: 1) מיפוי מצב קיים (מסמכי וטפסי עבודה, טבלאות אנשי קשר,טבלאות מעקב,פתקים וכו') ; 2) אפיון צרכים קיימים ועתידיים ואיתור פתרון ממוחשב רלוונטי; 3) התארגנות ליישום והתאמות (הכנת טבלאות במבנה אחיד, טפסים, רשימת אנשי קשר) ; 4) יישום הדרכה הטמעה ותחילת עבודה עם פתרון ממוחשב כחדש; 5) ליווי וצמיחה - שיפור הביצועים והתוצאות העיסקיות לאורך זמן. אז בואו נצא לדרך ונצמח יחד
ייצוא נתונים מתוכנות ובסיסי נתונים שונים וייבוא לקבצי EXCEL לצרכי עריכה של דוחות והעברה לגורמים חיצוניים לעסק. ייצוא נתונים מתוכנות שאינן בשימוש או שאינן בשירות, אך הנתונים בה דרושים לעסק להמשך עבודה.
בניית דוחות חכמים כולל גראפים בצורות שונות באמצעות כלים מתקדמים בתוכנת EXCEL, שילוב במסמכי WORD ובמצגות . דוחות שיווקיים וסטאטיסטיים כולל אפשרויות לתצוגות נתונים על פי משתנים שונים.
סדנת סיעור מוחות באמצעות Co-Play - דרך חוויתית משחקית מהנה ואפקטיבית להוציא רעיונות מהכח אל הפועל. שיטה המבוססת על חכמת ההמונים. מיועד לקבוצות של 5 עד 20 משתתפות ומשתתפים באירגונים מכל הסוגים, קהילות למיניהן