מידע ואודות
אודות העסק
קבוצת "שידורית" מעניקה שירות מענה אנושי וממוחשב לעסקים, חברות ורופאים מזה למעלה מ-30 שנה, ל כ- 3,000 לקוחות ומשרדים ממשלתיים. השירות שלנו בשידורית מאפשר לבעל המקצוע לעסוק בעבודה שלו מבלי לעצור ולענות לטלפון. וכך אנו בעצם מספקים שירות חיצוני שמרגיש כמו שלוחה אורגנית של בית העסק ומאפשר גם מענה לשיחות מכירות, שירות לקוחות,תמיכה, HELP DESK ועוד. בית העסק בעצם מקבל שירות בכל הערוצים לפי תסריט שיחה שנקבע מראש לא משנה אם הלקוח שלו התקשר או שלח הודעה בפייסבוק, בווסאטפ או תגובה באינסטגרם. לנו יש את התשתית המתקדמת בארץ, בית תוכנה שלנו שאיתו השמיים הם הגבול, זמינות מיידית 24/7 וכח אדם מקצועי מויומן להעניק לעסק שלך שירות 24/7 בעלות מזערית במגוון שפות.
