ענת וילוז'ני - קשרי לקוחות

מנהלת את מחלקת קשרי לקוחות בארגון עסקים עושים עסקים. אנחנו משקיעים תקציבים רבים להביא לקוחות חדשים לעסק! ומה אנחנו עושים כדי לשמור עליהם? ההשקעה להביא לקוח חדש לעסק גדולה יותר מאשר לשמור עליו כלקוח מרוצה. שווה להשקיע!!! יש דרכים יצירתיות ומגוונות לעשות זאת ולשם כך צריך רק דבר אחד: הבנה ששימור לקוחות היא מחלקה חשובה ביותר בעסק והיא זאת שעושה את ההבדל בין העסקים .. השירות שאתם נותנים!